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  • (2019)魯02民終263號(hào)

    ——山東省青島市中級(jí)人民法院(2019-3-6)



    山東省青島市中級(jí)人民法院

    民 事 判 決 書

    (2019)魯02民終263號(hào)



    上訴人(原審原告):韓某某,男,1991年1月20日出生,漢族,戶籍所在地山東省曹縣。



    委托訴訟代理人:曹彥敏,山東東標(biāo)律師事務(wù)所律師。



    委托訴訟代理人:華子垚,山東東標(biāo)律師事務(wù)所實(shí)習(xí)律師。



    被上訴人(原審被告):李滄區(qū)某某批發(fā)超市,住所地青島市李滄區(qū)九水東路***號(hào)**號(hào)。



    經(jīng)營(yíng)者張某某,女,1973年2月4日出生,漢族,戶籍所在地山東省菏澤市牡丹區(qū),現(xiàn)住青島市李滄區(qū)。



    委托訴訟代理人:臧來(lái)收,青島李滄金旭法律服務(wù)所法律工作者。



    上訴人韓某某和上訴人李滄區(qū)某某批發(fā)超市產(chǎn)品責(zé)任糾紛一案,上訴人韓某某不服青島市李滄區(qū)人民法院(2018)魯0213民初3860號(hào)民事判決,向本院提起上訴。本院受理本案后,由審判員孫志遠(yuǎn)擔(dān)任審判長(zhǎng),與審判員于瑞軍、審判員尤志春依法組成合議庭審理了本案。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。



    原告韓某某一審訴訟請(qǐng)求:1、依法判決被告返還原告?zhèn)人消費(fèi)的購(gòu)貨款20160元。2、被告向原告支付該購(gòu)貨款十倍賠償金201600元。3、本案訴訟費(fèi)由被告負(fù)擔(dān)。事實(shí)和理由:原告于2018年7月1日和5日在被告處先后購(gòu)買了六支SALVALAI干紅和一箱SALVALAI紅酒。兩次共計(jì)12支,原告支付20160元,被告給原告開具了發(fā)票。原告購(gòu)買上述紅酒后,發(fā)現(xiàn)該紅酒瓶身未粘貼中文標(biāo)簽。根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第九十七條之規(guī)定,該紅酒屬于禁止進(jìn)口的產(chǎn)品,被告明知該紅酒不符合我國(guó)食品安全標(biāo)準(zhǔn)仍然向原告出售,侵害了原告的合法權(quán)益。



    一審法院認(rèn)定事實(shí):2018年7月1日、7月5日,原告在被告處先后兩次購(gòu)買了各六瓶SALVALAI紅酒(品名:阿瑪羅尼·威爵紅葡萄酒2010年)、共計(jì)12瓶,原告通過(guò)刷卡方式向被告支付酒款共計(jì)20160元,被告給原告開具了增值稅發(fā)票。原告提供了購(gòu)買過(guò)程的錄像視頻,拍攝的內(nèi)容顯示了原告進(jìn)入被告店鋪、購(gòu)買進(jìn)口紅酒、被告取貨、原告結(jié)賬付款、被告向原告開具發(fā)票、原告攜購(gòu)買的紅酒走出被告店鋪、及上車查驗(yàn)的全過(guò)程。在錄像視頻中顯示了原告向被告購(gòu)買紅酒時(shí)及上車后將所購(gòu)紅酒拿出檢查,并將每瓶紅酒酒瓶360度旋轉(zhuǎn)拍攝,以顯示酒瓶上均沒(méi)有粘貼中文標(biāo)簽。錄像顯示,原告第一次購(gòu)買的6瓶紅酒,系被告從店內(nèi)展示柜中所取,而非被告所稱從整箱中所取。第二次的6瓶紅酒,系被告整箱(6瓶)出售,視頻(1′09″處)顯示箱體底部無(wú)被告所稱粘貼中文標(biāo)簽。庭審中原告向法庭出示涉案的紅酒12瓶的實(shí)物證據(jù),沒(méi)有中文標(biāo)簽和中文說(shuō)明。被告提交的四份生效判決中,廣東省珠海市香洲區(qū)人民法院,作出的(2017)粵0402民初6920號(hào)民事判決,查明原告在該院同時(shí)起訴了多個(gè)不同的被告,且均是以所購(gòu)產(chǎn)品沒(méi)有中文標(biāo)簽為由要求被告退還貨款并支付貨款十倍的賠償,原告在多個(gè)案件中提交的證據(jù)形式也基本一致,據(jù)統(tǒng)計(jì)該批案件數(shù)量在50宗以上,涉案標(biāo)的達(dá)400萬(wàn)元以上。廣東省珠海市斗門區(qū)人民法院(2016)粵0403民初2701號(hào)民事判決、(2016)粵0403民初2695號(hào)民事判決、廣東省珠海市中級(jí)人民法院(2017)粵04民終1728號(hào)民事判決均駁回原告主張十倍賠償?shù)脑V訟請(qǐng)求。



    一審法院認(rèn)為:本案雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)之一在于原告是否屬于消費(fèi)者。依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條的規(guī)定,消費(fèi)者是相對(duì)于銷售者和生產(chǎn)者的概念。只要在市場(chǎng)交易中購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)是為了個(gè)人、家庭生活需要,而不是為了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者以營(yíng)利為目的而購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)的,就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為“為生活消費(fèi)需要”的消費(fèi)者,屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整的范圍。原告當(dāng)庭出示了全部涉案紅酒,可以證明原告未進(jìn)行食用,數(shù)次進(jìn)行購(gòu)買,之后向法院提起本案訴訟,之前,在其他法院提起若干起進(jìn)口紅酒無(wú)中文標(biāo)識(shí)索賠案件,可以認(rèn)定原告在被告處購(gòu)買涉案紅酒目的是為了營(yíng)利,故原告不屬于消費(fèi)者。爭(zhēng)議焦點(diǎn)之二對(duì)于涉案紅酒是否為不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第九十七條“進(jìn)口的預(yù)包裝食品、食品添加劑應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽……。預(yù)包裝食品沒(méi)有中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書或者標(biāo)簽、說(shuō)明書不符合本條規(guī)定的,不得進(jìn)口!。涉案紅酒屬于進(jìn)口預(yù)包裝食品、但沒(méi)有中文標(biāo)簽,不符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,不能在中國(guó)境內(nèi)銷售,故涉案紅酒屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。原告要求退還貨款20160元,有事實(shí)及法律依據(jù),予以支持,但同時(shí)原告應(yīng)當(dāng)將購(gòu)買的12瓶紅酒退還被告。



    爭(zhēng)議焦點(diǎn)之三對(duì)于原告主張十倍賠償金應(yīng)否支持。根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條規(guī)定,原告未舉證證明購(gòu)買涉案紅酒受到損害,被告提交《海關(guān)進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單》、《入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明》可以證明涉案紅酒系從意大利進(jìn)口,于2017年6月10日通過(guò)深鹽綜保口岸入境,經(jīng)過(guò)檢疫檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)合格,不會(huì)影響食品安全。原告購(gòu)買涉案紅酒時(shí)已經(jīng)清楚該紅酒沒(méi)有中文標(biāo)簽并進(jìn)行即時(shí)錄像,且購(gòu)買后未食用,原告是明知涉案紅酒無(wú)中文標(biāo)簽而購(gòu)買的。因此,涉案紅酒無(wú)中文標(biāo)簽的違法行為也不會(huì)對(duì)原告造成誤導(dǎo)從而誘使其違背自己的真實(shí)意思進(jìn)行交易。本案符合《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條第二款但書所規(guī)定的情形,原告訴請(qǐng)支付該購(gòu)貨款十倍賠償金201600元,不予支持。



    一審法院判決:



    一、被告李滄區(qū)某某批發(fā)超市于本判決生效之日起10日內(nèi)返還原告韓某某貨款20160元。



    二、原告韓某某于本判決生效之日起10日內(nèi)將其在被告處購(gòu)買的12瓶SALVALAI紅酒(每瓶單價(jià)1680元)返還被告,如未能退還,按相應(yīng)單價(jià)在本判決第一項(xiàng)中被告應(yīng)返還的貨款中予以扣除。



    三、駁回原告韓某某的其他訴訟請(qǐng)求。



    一審宣判后,上訴人韓某某不服,向本院提起上訴。



    上訴人不服原審判決,向本院提起上訴稱,一、一審法院認(rèn)定了本案紅酒屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,又以本案紅酒沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題且未造成損害,駁回上訴人的訴訟請(qǐng)求不當(dāng);二、《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第三條“因食品、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛,購(gòu)買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持!北簧显V人作為銷售者,明知其銷售的產(chǎn)品是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品仍然進(jìn)行銷售,上訴人作為購(gòu)買者有權(quán)要求其按照商品價(jià)款的十倍支付賠償金。



    被上訴人辯稱,上訴人不是消費(fèi)者,而是以盈利為目的,是現(xiàn)在意義上的職業(yè)打假者。一審法院認(rèn)定事實(shí)清楚,適用法律正確。請(qǐng)求維持原判。



    本院經(jīng)審理查明,一審法院認(rèn)定事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,本院予以確認(rèn)。



    本院認(rèn)為,《中華人民共和國(guó)食品安全法》第二十五、二十六、六十七和九十七條規(guī)定,食品安全標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)等食品安全要求有關(guān)的標(biāo)簽是食品安全標(biāo)準(zhǔn)的重要內(nèi)容之一,預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽,標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、成分或者配料表、保質(zhì)期、儲(chǔ)存條件、生產(chǎn)者的名稱地址聯(lián)系方式和生產(chǎn)許可證編號(hào)等內(nèi)容,進(jìn)口的預(yù)包裝食品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽,標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)的食品安全標(biāo)準(zhǔn),中文標(biāo)簽不符合規(guī)定的,禁止進(jìn)口。上述規(guī)定表明,進(jìn)口的紅酒每一瓶上都應(yīng)當(dāng)貼有中文標(biāo)簽,中文標(biāo)簽的內(nèi)容是食品安全信息的集中體現(xiàn),沒(méi)有中文標(biāo)簽,禁止進(jìn)口。本案12瓶紅酒均沒(méi)有中文標(biāo)簽,表明:一、來(lái)路不正;二、缺乏最基本的食品安全信息,為不安全食品。一審判決對(duì)此認(rèn)定正確,應(yīng)予肯定。



    關(guān)于本案上訴人是不是消費(fèi)者的問(wèn)題。



    消費(fèi)分為生產(chǎn)資料的消費(fèi)和生活資料的消費(fèi),只有生活資料的消費(fèi)才是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所保護(hù)的消費(fèi)。因此,判斷一個(gè)自然人是不是消費(fèi)者不是以他的主觀狀態(tài)為標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)以購(gòu)買的商品的性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn),只要他購(gòu)買的商品是生活資料,他就是消法所指的消費(fèi)者!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條“消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的,受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)”不是給消費(fèi)者下定義,而是明確該法的調(diào)整范圍。這可以從《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第62條得到印證,該條規(guī)定“農(nóng)民購(gòu)買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料,參照本法執(zhí)行。”本案上訴人購(gòu)買的是生活資料,因而是消費(fèi)者。



    關(guān)于職業(yè)打假者是不是消費(fèi)者的問(wèn)題。



    本院認(rèn)為,一、判斷消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn),不是以購(gòu)買主體的主觀狀態(tài),而是以標(biāo)的物的性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn);二、難以給職業(yè)打假者下定義。消費(fèi)者打假有指標(biāo)嗎?普通打假者打假多少次就轉(zhuǎn)變成職業(yè)打假者,難以給出這樣的標(biāo)準(zhǔn);三、打假是好事不是壞事。法律規(guī)定成功的打假者有權(quán)主張懲罰性賠償金,表明法律鼓勵(lì)打假,打假是好事。打一次假是好事,打十次假不可能變成壞事;四、即使是社會(huì)公認(rèn)的職業(yè)打假者購(gòu)買生活資料時(shí),也改變不了其消費(fèi)者的身份;五、徒法不能自行。懲罰欺詐消費(fèi)者行為的法律、保護(hù)食品安全的法律,不會(huì)因?yàn)轭C布了就自行得到落實(shí)了。法律的生命力在于實(shí)施,法律條文就是通過(guò)一件一件的案件逐步得以落實(shí)的,沒(méi)有案件就沒(méi)有法律的落實(shí)。每一起消費(fèi)者針對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品的行為提起的訴訟,都會(huì)或多或少促使經(jīng)營(yíng)者更加重視食品安全,促使消費(fèi)者更加關(guān)注食品安全,進(jìn)而使法律的規(guī)定得到進(jìn)一步的落實(shí)。



    當(dāng)所有的消費(fèi)者都覺(jué)醒了,都成為潛在的打假者了,那么制假、售假的行為也就失去了市場(chǎng)。沒(méi)有了制假、售假行為,打假現(xiàn)象自然而然就消失了。打假的目的可能為了獲利,任何人訴訟都是為了利益,誰(shuí)也不是純粹為了體驗(yàn)訴訟程序而到法院來(lái)走一遭的,民事訴訟如此,行政訴訟、刑事訴訟也是如此,不能因?yàn)楫?dāng)事人的目的是為了獲利,法院就駁回起訴者的訴訟請(qǐng)求。利益分為合法利益和非法利益,法院保護(hù)的是合法利益,否定的是非法利益。制假、售假獲取的是非法利益,打假獲取的是合法利益,為了獲取合法利益,無(wú)可厚非。要求法院支持制假、售假的利益否定打假的利益,是與制假、售假者一個(gè)立場(chǎng)的腔調(diào)。有些人把法律的槍口對(duì)準(zhǔn)打假者,做出讓打假者痛,制假、售假者快的事情,背離最基本的人民意志,因?yàn)槿巳硕际窍M(fèi)者,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是人民的意志。打假也需要專業(yè),如果多次打假者可以定義為職業(yè)打假者的話,那么職業(yè)打假者就是消費(fèi)者的先驅(qū),自然受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)。



    關(guān)于本案上訴人是知情者,其訴請(qǐng)應(yīng)否得到支持的問(wèn)題。



    《最高人民法院管理審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第三條對(duì)此已經(jīng)給出明確的答案“因食品、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛,購(gòu)買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持!贝似湟唬黄涠,如果不準(zhǔn)知情的消費(fèi)者打假,就會(huì)造成這樣的結(jié)果:不知情的消費(fèi)者不可能打假,而知情的消費(fèi)者又不準(zhǔn)打假,則制假售假行為可以堂而皇之大行其道了,如果這種荒謬的觀點(diǎn)能夠成立,那么《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的立法宗旨可以改為制假售假的護(hù)身符了。



    關(guān)于本案上訴人沒(méi)有飲用本案紅酒,沒(méi)有造成人身?yè)p害,能否主張懲罰性賠償金的問(wèn)題。



    本院認(rèn)為,《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第15條“生產(chǎn)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,向生產(chǎn)者、銷售者主張支付價(jià)款十倍賠償金或者依照法律規(guī)定的其他賠償標(biāo)準(zhǔn)要求賠償?shù),人民法院?yīng)予支持。”表明價(jià)款十倍的懲罰性賠償不以消費(fèi)者人身權(quán)益遭受損害為前提,如果消費(fèi)者人身權(quán)益遭受了損害,消費(fèi)者還可加重主張損失三倍懲罰性賠償金。



    關(guān)于本案紅酒是不是僅僅因?yàn)闆](méi)有粘貼標(biāo)簽就應(yīng)當(dāng)被判定為不安全食品的問(wèn)題,上面已述沒(méi)有中文標(biāo)簽的進(jìn)口預(yù)包裝食品,是不能通關(guān)的,上訴人所提交的《海關(guān)進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單》、《入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明》不能證明本案紅酒就在該批次內(nèi),因而本案紅酒來(lái)路不正;法律規(guī)定不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品就是不安全食品,法院應(yīng)當(dāng)遵循法律的規(guī)定,不能對(duì)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品的安全性再分個(gè)三六九等。



    但是,本案12瓶紅酒價(jià)款共計(jì)20160元,十倍懲罰性賠償金為201600元,這對(duì)于作為個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的被上訴人來(lái)說(shuō),不是一個(gè)小數(shù)目,在時(shí)下民營(yíng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)困難的環(huán)境,尤其如此,因而二審期間本院力作調(diào)解工作,力促上訴人降低索賠數(shù)額,上訴人最終同意降低到退一賠四,但是被上訴人遲遲不予回應(yīng),致使本院調(diào)解工作失敗。



    綜上,原審認(rèn)定事實(shí)清楚,適用法律不當(dāng),本院依法應(yīng)予改判,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百七十條第一款第(二)項(xiàng)之規(guī)定,判決如下:



    一、維持李滄區(qū)人民法院(2018)魯0213民初3860號(hào)民事判決第一、二項(xiàng),撤銷該判決第三項(xiàng);



    二、被上訴人李滄區(qū)某某批發(fā)超市于本判決生效之日起10日內(nèi)向上訴人韓某某支付賠償金201600元;



    三、一審案件受理費(fèi)4626元,減半收取2313元,二審案件受理費(fèi)4626元,共計(jì)6939元,由被上訴人李滄區(qū)某某批發(fā)超市承擔(dān)。



    本判決為終審判決。



    審 判 長(zhǎng) 孫志遠(yuǎn)

    審 判 員 于瑞軍

    審 判 員 尤志春



    二〇一九年三月六日

    法官助理 王曉丹

    書 記 員 肖若男

    書 記 員 侯小凡

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