第一條為驗(yàn)證移動電話機(jī)在移動網(wǎng)上能否正常使用,互聯(lián)互通、功能設(shè)計、人機(jī)界面等是否存在缺陷,依據(jù)《電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)管理辦法》關(guān)于進(jìn)網(wǎng)電信設(shè)備試用的有關(guān)規(guī)定,特制定本規(guī)范。
第二條生產(chǎn)企業(yè)在試生產(chǎn)移動電話機(jī)后,首先應(yīng)向信息產(chǎn)業(yè)部電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)受理中心提出試用申請,在符合受理條件的情況下,受理中心予以安排試用。 移動電話機(jī)試用由信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局認(rèn)可的技術(shù)機(jī)構(gòu)組織進(jìn)行。每種型號的移動電話機(jī)試用數(shù)量不少于lO臺,試用時間3個月以內(nèi)。組織試用的技術(shù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備: (一)獨(dú)立公正的地位; (二)熟悉和掌握移動通信技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn),掌握相關(guān)測試技術(shù),了解我國移動網(wǎng)構(gòu)成; (三)能夠?qū)σ苿与娫挋C(jī)的硬件、軟件功能和人機(jī)界面等做出判斷。 第三條移動電話機(jī)試用應(yīng)考慮下列情況: (一)選用的試用人員應(yīng)對移動電話的使用有一定經(jīng)驗(yàn),對產(chǎn)品試用有科學(xué)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,使用頻度每24小時平均不少于lO次, (包括打人、打出)對使用情況有一定的評價和表達(dá)能力。 (二)試用應(yīng)至少覆蓋80%主流廠家的基站和不同的移動通信運(yùn)營公司(如:中國移動,中國聯(lián)通)并應(yīng)考慮在盡量大范圍的地理區(qū)域用,以驗(yàn)證在接近基站、中等和遠(yuǎn)離基站、小區(qū)交匯處使用。也可使用符合上述條件的試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)試用。 (三)對于雙頻移動電話機(jī)應(yīng)考慮在有無雙頻覆蓋區(qū)域試用。 (四)試用移動電話機(jī)應(yīng)考慮在固定、低速移動和高速移動狀態(tài)下的試用。 (五)試用移動電話機(jī)應(yīng)考慮在移動中進(jìn)行較長時間的通話的驗(yàn)證小區(qū)切換時的通話效果。 第四條移動電話機(jī)試用的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)對整個試驗(yàn)方案進(jìn)行設(shè)計。包括選擇人員、城市和地點(diǎn),確定《移動電話機(jī)用戶試用調(diào)查表》(見附件二),向試用者說明試用要求和記錄方式(見附件一)。該工作應(yīng)在接受任務(wù)lO日內(nèi)完成。 在試用過程中試用組織機(jī)構(gòu)應(yīng)保持與試用者的聯(lián)系,掌握情況,指導(dǎo)試用。 試用人員應(yīng)按照試用要求進(jìn)行,并認(rèn)真填寫試用記錄和試用調(diào)查表。試用過程中應(yīng)妥善保管樣品,并按規(guī)定的時間交回樣品、試用記錄和試用調(diào)查表。 第五條試用的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)在試用結(jié)束后10日內(nèi)完成試用報告,并提交受理中心和委托企業(yè)。試用報告應(yīng)包括以下主要內(nèi)容: (一)受試企業(yè)及樣品簡要情況; (二)樣品數(shù)量、型號、主要功能描述; (三)試用所涉及的城市,基站類型: (四)試用情況綜述(包括優(yōu)點(diǎn)和不足); (五)試用結(jié)論。 關(guān)于對移動電話機(jī)“三包” 有關(guān)問題的答復(fù)2006年3月16日 工商消字[2006]49號江蘇省工商行政管理局: 你局《關(guān)于如何理解“三包”規(guī)定有關(guān)條款內(nèi)容的請示》 (蘇工商消[2006]36號)收悉。經(jīng)商信息產(chǎn)業(yè)部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局,現(xiàn)就有關(guān)問題答復(fù)如下: 一、《移動電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第十八條規(guī)定:“符合換貨條件,并且銷售者無同型號同規(guī)格商品,消費(fèi)者不愿意調(diào)換其他型號規(guī)格的商品而要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨,并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。”若消費(fèi)者符合換貨條件要求換貨時,銷售者應(yīng)當(dāng)換貨,不得故意拖延。若柜臺暫時無貨,雙方可協(xié)商換貨時間,若無法就換貨時間達(dá)成一致,銷售者應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者退貨。 二、后蓋與電池一體的移動電話電池是構(gòu)成主機(jī)整體完整的要件,是移動電話主機(jī)的組成部分。當(dāng)該類移動電話主機(jī)符合換貨條件時,銷售者應(yīng)當(dāng)依據(jù)《移動電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》相關(guān)條款予以更換電池后蓋,但雙方另有約定除外。 三、最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行(中華人民共和國民法通則)若干問題的意見(試行)》(1988年)第87條規(guī)愈“有附屬物的財產(chǎn),附屬物隨財產(chǎn)所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。但當(dāng)事人另有約定又不違法的,按約定處理!边B同主機(jī)一并銷售的電池等附件為移動電話主機(jī)的附屬物。同時也是構(gòu)成主機(jī)整體完整的附件,在相關(guān)法律法規(guī)和合同沒有明確規(guī)定的條件下,附屬物應(yīng)隨財產(chǎn)所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。消費(fèi)者根據(jù)《移動電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第十一條規(guī)定要求退貨時,銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)將連同主機(jī)一起銷售的電池等附件一并退貨,銷售者不得收取附件折舊費(fèi)。
摘自:中國法制出版社編《產(chǎn)品質(zhì)量糾紛實(shí)用法律手冊(常見糾紛實(shí)用法律手冊)》