Law-lib.com 2021-4-20 15:27:41 法治日?qǐng)?bào)——法制網(wǎng)
□ 調(diào)查記
□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 趙晨熙
“噓�！弊隽藗�(gè)收聲的手勢(shì)后，姜晨一邊輕聲重復(fù)著剛才聽到的問題，一邊緩緩地從桌子旁的牌庫中抽出了一張牌。
“第一張是戰(zhàn)車�！苯窟呎f邊拿起手機(jī)對(duì)準(zhǔn)桌面上亮著的一張牌，牌面上是一名武士站在戰(zhàn)車上，右手拿著一根權(quán)杖，戰(zhàn)車的前方則有兩尊一黑一白的獅身人面獸分立左右。
看了眼視頻通話那頭滿臉疑惑卻又暗含期待的小伙子，姜晨繼續(xù)解讀這張牌：“這張牌是倒立放置，代表著逆位，戰(zhàn)車逆位意味著你在這段感情中已經(jīng)失去了方向，這讓對(duì)方在心中對(duì)你產(chǎn)生了不信任感，你需要反省一下自己的所作所為了……”
作為一名塔羅牌占卜師，姜晨除了會(huì)在與塔羅牌相關(guān)的公眾號(hào)中發(fā)一些文章外，也會(huì)定期為人“視頻占卜”，每次收費(fèi)100至300元。
近日，廣東深圳一家以塔羅牌占卜為名實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)的線上商鋪被警方調(diào)查，再次引起人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)占卜的關(guān)注。很多人心存疑慮，網(wǎng)絡(luò)占卜究竟算的是“命”還是“錢”？
網(wǎng)絡(luò)占卜風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)
“9.9元測(cè)運(yùn)勢(shì)”“19.9元測(cè)感情”“199元改運(yùn)勢(shì)”……如今在網(wǎng)絡(luò)上，類似的網(wǎng)絡(luò)占卜廣告并不鮮見，不論是公眾號(hào)，還是私人微信；不論是電商平臺(tái)，還是小程序，隨時(shí)有人為我們的命運(yùn)“答疑解惑”。
其中，塔羅牌成為了如今網(wǎng)絡(luò)占卜的“新貴”，在年輕群體中頗受歡迎，在短視頻平臺(tái)，涉及塔羅牌占卜的一些視頻點(diǎn)贊數(shù)量甚至能達(dá)百萬。
在姜晨看來，塔羅牌占卜之所以在年輕人中風(fēng)靡，主要因其操作簡(jiǎn)便、互動(dòng)性強(qiáng)。比如，最常見的算法就是前來占卜者從1到78（整副塔羅牌共78張）中隨機(jī)選出幾個(gè)，再找到與數(shù)字相對(duì)應(yīng)的牌來進(jìn)行解讀。
為何一些人在生活中遭遇難以抉擇的問題或出現(xiàn)焦慮時(shí)，會(huì)尋求占卜這一類幫助，而且對(duì)結(jié)果“深信不疑”？北京大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院副教授張昕分析指出，無論哪種形式的算命，都是為了滿足算命者的一些心理需求。心理學(xué)中有個(gè)概念叫掌控感，是人們對(duì)于事物不確定性的一種規(guī)避，人們的很多情感或者生活壓力，正是來自于對(duì)未來的不確定性。占卜其實(shí)在一定程度上利用了心理學(xué)上的“巴納姆效應(yīng)”，即給出一個(gè)相對(duì)模棱兩可的答案，人本身就很容易相信籠統(tǒng)的、一般性的描述，在占卜者的言語引導(dǎo)下又讓人很容易去對(duì)號(hào)入座，進(jìn)而覺得這種說法極為可信。
“占卜是個(gè)和人打交道的項(xiàng)目，話術(shù)技巧的確很重要�！苯勘硎�，占卜師很會(huì)察言觀色，先聽客人的主要訴求是什么，如果是算情感、事業(yè)，那么多數(shù)情況下是遇到了不順利的事或陷入了難以抉擇的兩難境地。
“其實(shí)很多客人來占卜前，內(nèi)心中已經(jīng)有一個(gè)潛在答案或選擇，只是希望借由占卜的形式，再次獲得這種‘神秘力量’的支持，進(jìn)而堅(jiān)定自己的想法�！北M管姜晨坦陳塔羅牌占卜很大程度上還是“心理安慰”居多，但他也表示還是有一定的“科學(xué)依據(jù)”，除了星座學(xué)外，也包含很多心理學(xué)的理論。
“算命”還是“算錢”
隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，占卜的主戰(zhàn)場(chǎng)開始從線下轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海接受《法治日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)指出，相比線下，線上占卜的隱蔽性更強(qiáng)，傳播范圍更廣，客流量也更大。
記者在某電商網(wǎng)站搜索“網(wǎng)絡(luò)占卜”關(guān)鍵詞，出現(xiàn)大量占卜服務(wù)，既有中國(guó)傳統(tǒng)的周易八卦，也包括西方的星座塔羅，內(nèi)容涉及婚姻、事業(yè)、健康等，從幾十元到上百元不等，一些店鋪的月銷量在1000+以上。
姜晨透露，目前網(wǎng)絡(luò)占卜的渠道除了在電商平臺(tái)開設(shè)店鋪外，還有的通過開設(shè)公眾號(hào)、微博號(hào)，甚至有的直接用朋友圈來招攬生意。
便捷的網(wǎng)絡(luò)渠道也給擴(kuò)散帶來了極大的便利。在一些明星或熱門事件的評(píng)論區(qū)中留下略帶“玄學(xué)”的評(píng)論，吸引網(wǎng)友點(diǎn)開評(píng)論者個(gè)人主頁；提供免費(fèi)的占卜服務(wù)，但需要客人將占卜者的信息分享到朋友圈……一系列操作都讓網(wǎng)絡(luò)占卜“越傳越火”。
除了占卜行為本身外，有些網(wǎng)絡(luò)占卜服務(wù)也是“醉翁之意不在酒”。
據(jù)深圳警方介紹，近日被調(diào)查的塔羅牌店鋪?zhàn)?018年開始在線上推廣攬客，以塔羅牌占卜為名義提供“占卜算命”“溝通陰陽”等花樣繁多的服務(wù)。占卜師以各類理由誘導(dǎo)顧客購買所謂“水晶”“朱砂”等貨品來辟邪，收取上萬元的費(fèi)用。
“占卜后忽悠顧客購買產(chǎn)品的行為在圈子里很常見，畢竟這是來錢的‘大頭’�！苯糠Q，銷售產(chǎn)品也有“技巧”，一般是對(duì)那些深信不疑或者極力想要改變某種境況的客人才會(huì)繼續(xù)進(jìn)一步銷售。
如今，出現(xiàn)了一種更為便捷的AI算命，在一些公眾號(hào)中輸入個(gè)人信息或上傳照片，幾十秒后，就會(huì)有一份AI出具的“命理報(bào)告”，但這背后需要的同樣是“錢”。
此前，有媒體調(diào)查了一個(gè)名為“AI手相面相分析”的微信公眾號(hào)，按照提示提交一份面部完整照片后不到30秒鐘，頁面就顯示“報(bào)告已生成”，但想要獲取需要支付9.9元，想要獲取其他單項(xiàng)報(bào)告還要另外付費(fèi)。
這些公眾號(hào)還通過招代理的形式繼續(xù)斂財(cái)，只需交納一定的代理費(fèi)，就可以成為代理，代理轉(zhuǎn)介客戶，獲取相應(yīng)的返點(diǎn)傭金，通過拉人頭、發(fā)展下家來升級(jí)，在斂財(cái)?shù)耐瑫r(shí)繼續(xù)擴(kuò)大了傳播影響。
“算命”非法外之地
“盡管算命占卜由來已久，但必須明確，無論傳統(tǒng)算命，還是網(wǎng)絡(luò)占卜，不管花樣如何翻新，其本質(zhì)都是封建迷信。”中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)刑事專業(yè)委員會(huì)委員、德衡律師集團(tuán)高級(jí)合伙人毛洪濤指出，網(wǎng)絡(luò)占卜絕對(duì)不是“法外之地”。
毛洪濤介紹，《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法（2011修訂）》第十五條規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得宣揚(yáng)邪教和封建迷信�！队�(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法（2011修訂）》第五條規(guī)定，任何單位和個(gè)人不得利用信息網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有宣揚(yáng)封建迷信的信息。依照情節(jié)，給予罰款，構(gòu)成違反治安管理行為的，依照治安管理處罰法的規(guī)定處罰。
此外，毛洪濤說，網(wǎng)絡(luò)占卜套路眾多，很容易滋生其他關(guān)聯(lián)違法犯罪行為。比如，利用網(wǎng)絡(luò)占卜虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相，以轉(zhuǎn)運(yùn)等為由騙取客戶錢財(cái)，涉嫌詐騙罪；以網(wǎng)絡(luò)占卜為名發(fā)展下線代理，抽取提成和傭金，屬于傳銷性質(zhì)，涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)罪；利用網(wǎng)絡(luò)占卜，非法獲取公民個(gè)人信息，出售牟利，涉嫌侵犯公民個(gè)人信息罪。
在北京云嘉律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)看來，當(dāng)前針對(duì)網(wǎng)絡(luò)占卜的治理還是較“松”，雖然有一些法律法規(guī)可以對(duì)其進(jìn)行規(guī)制，但往往針對(duì)的是出現(xiàn)嚴(yán)重后果的行為。比如依照治安管理處罰法，只有擾亂社會(huì)秩序、損害他人身體健康的，才有可能處以拘留并罰款。對(duì)于一些社會(huì)危害不明顯的收費(fèi)占卜行為監(jiān)管并不嚴(yán)，多以宣傳教育為主。
“對(duì)于網(wǎng)絡(luò)占卜，目前還沒有明確的禁止性法律規(guī)定�！壁w占領(lǐng)認(rèn)為，鑒于網(wǎng)絡(luò)占卜傳播迅速，且可能會(huì)對(duì)年輕用戶產(chǎn)生負(fù)面影響，應(yīng)考慮盡快將其納入法律法規(guī)范疇，出臺(tái)禁止性規(guī)定，不能等釀成詐騙案或造成嚴(yán)重后果后才匆忙干預(yù)。建議可修改現(xiàn)有法規(guī)，比如，在《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》中明確增加禁止傳播網(wǎng)絡(luò)占卜相關(guān)的信息，還應(yīng)明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)采取相關(guān)的技術(shù)和管理措施，對(duì)平臺(tái)上存在的一些網(wǎng)絡(luò)占卜信息進(jìn)行治理。
“還應(yīng)繼續(xù)強(qiáng)化教育，倡導(dǎo)科學(xué)精神，鼓勵(lì)有問題尋求真正的心理咨詢，并建立群眾舉報(bào)機(jī)制�！眲⒖『Ｑa(bǔ)充指出。
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