Law-lib.com 2024-10-9 14:11:43 中國(guó)法院網(wǎng)
健身房作為追求健康的重要載體,承載著無(wú)數(shù)人追求強(qiáng)健體魄、塑造完美體型的夢(mèng)想。然而,偶爾也會(huì)傳來(lái)一些令人遺憾的消息——“健身房跑路”,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不退不換的健身課程,在“健身房跑路”后能否要求賠償呢?
李女士于2023年初在某健身房報(bào)名參加了為期一年的私教課程,并一次性支付了全額費(fèi)用共計(jì)人民幣12000元。健身房在報(bào)名時(shí)承諾,課程服務(wù)將嚴(yán)格按照約定時(shí)間進(jìn)行,且明確表示“報(bào)名后不退不換”。然而,在支付了費(fèi)用并上了幾個(gè)月的課程后,該健身房突然宣布因經(jīng)營(yíng)不善而停業(yè),且未提前通知消費(fèi)者。李女士多次嘗試聯(lián)系健身房負(fù)責(zé)人,要求退還剩余課程費(fèi)用,對(duì)方以合同明確表明“報(bào)名后不退不換”拒絕退費(fèi)要求,李女士遂訴至陜西省城固縣人民法院。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第四百九十七條規(guī)定,《課程服務(wù)協(xié)議》中“報(bào)名后不退不換”約定,不合理的限制了李女士主要權(quán)利,該約定系格式條款,應(yīng)屬無(wú)效。同時(shí),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第五百六十三條,被告健身房因經(jīng)營(yíng)不善而停業(yè)的行為,致使原告參加課程培訓(xùn)的目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),故原告李女士有權(quán)解除雙方2023年簽訂的《課程服務(wù)協(xié)議》,并要求被告健身房退還課程費(fèi)用。
關(guān)于退費(fèi)金額的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),雖《課程服務(wù)協(xié)議》約定原價(jià)160元/課,96課時(shí)特惠價(jià)12000元,但簽訂合同時(shí),被告健身房已收取96節(jié)課時(shí)優(yōu)惠價(jià)12000元的課時(shí)費(fèi),即作出了以?xún)?yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收課時(shí)費(fèi)的承諾,12000元為事實(shí)上的成交價(jià)。故法院綜合考慮事實(shí)成交價(jià)、課程約定期間、已上課程、排課密度、停業(yè)時(shí)間等因素,判令被告健身房退還原告4500元課程費(fèi)用。
法官提醒
消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎選擇課程機(jī)構(gòu),避免權(quán)益受到侵害,可以通過(guò)朋友鄰居及網(wǎng)絡(luò)等多種途徑,充分的了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和口碑;簽訂合同時(shí)應(yīng)仔細(xì)審查合同條款,了解機(jī)構(gòu)的退費(fèi)或課程調(diào)整等相關(guān)要求;簽訂合同后留存合同文本、付款憑證、收據(jù)等。
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