Law-lib.com 2024-11-8 13:34:26 人民法院報
隨著城市化進程的加快發(fā)展，居民對物業(yè)管理及服務(wù)的需求日益增長，物業(yè)公司對公共區(qū)域進行運營管理時，時常會出現(xiàn)服務(wù)不及時、處理不妥當?shù)那闆r，故平衡好物業(yè)管理職責與居民合法權(quán)益顯得尤為重要。近日，深圳前海合作區(qū)人民法院審結(jié)一起案件，物業(yè)公司在未經(jīng)所有權(quán)人同意的情況下挪動了自行車而導(dǎo)致車損，法院判決物業(yè)公司對財產(chǎn)損害負擔70%的責任。
2023年9月，孫某將自己剛購買不久的自行車停放在某商業(yè)廣場的一處角落。該商業(yè)廣場的物業(yè)公司認為自行車應(yīng)當停放在集中停放區(qū)域，于是在未通知孫某的情況下，將自行車挪到了集中停放區(qū)域。孫某找到自行車后，發(fā)現(xiàn)車輛有明顯的損壞，認為是物業(yè)公司人員在搬運自行車過程中操作不當造成的。物業(yè)公司認為未對車輛造成損害，挪動車輛是因為孫某沒有將車輛停放在指定地點。
孫某遂訴至法院，要求判令被告某物業(yè)公司賠償自行車損失2698元以及請假兩天維權(quán)的薪資損失4048元。
法院審理后認為，本案中，被告作為案涉商業(yè)廣場的物業(yè)公司，在對亂停亂放的自行車進行挪動的過程中，理應(yīng)盡到管理人的安全注意義務(wù)和妥善管理義務(wù)，但被告未向法院提交其在挪車前、挪車過程中以及集中停放時該車的狀況等證據(jù)，無法證明其盡到了確保車輛完好無損的安全注意及管理義務(wù)。并且，被告辯稱挪動自行車的監(jiān)控視頻已按照系統(tǒng)設(shè)定超過一月時限被覆蓋，故而無法提交案發(fā)當天的監(jiān)控視頻。被告作為物業(yè)管理方應(yīng)對其辯稱意見提交證據(jù)加以證明和作出合理解釋，但被告無法提交案發(fā)當天的監(jiān)控視頻，應(yīng)由其自行承擔舉證不利的法律后果，故法院不予采信被告的該項抗辯意見。因此，法院依法認定被告在挪車過程中造成了原告自行車受損的侵權(quán)事實，故此應(yīng)對孫某自行車的損害后果承擔侵權(quán)賠償責任。
責任分擔方面，原告孫某作為案涉自行車的物權(quán)權(quán)利人，未將案涉自行車停放在允許停車的集中停放區(qū)域內(nèi)導(dǎo)致被告對該車輛進行挪車處理，故原告在本案中具有一定過錯，被告在挪車及停放過程中沒有盡到安全注意及管理義務(wù)使得自行車遭受損害，其亦負有過錯責任，綜合考量案涉糾紛發(fā)生緣由、侵權(quán)行為人過錯程度、侵權(quán)損害結(jié)果等因素，法院酌情確定由原告對案涉自行車的財產(chǎn)損害負擔30%的責任，被告對案涉自行車的財產(chǎn)損害負擔70%的責任。
薪資損失方面，原告主張其花費兩天時間維權(quán)且參照每月工資收入來計算薪資損失4048元，但原告所在公司系正常發(fā)放工資，原告亦未舉證證明其實際產(chǎn)生了薪資損失，故該項訴請缺乏事實及法律依據(jù)，法院不予支持。車輛損失費用方面，原告主張應(yīng)按全損即車輛價值2698元來確定案涉自行車的損失，但并未充分舉證證明案涉自行車發(fā)生了全損，亦未提交相應(yīng)證據(jù)佐證案涉自行車已經(jīng)實際產(chǎn)生的維修費金額，故法院對原告主張應(yīng)按全損進行賠償?shù)脑V訟請求不予支持。鑒于案涉自行車實際發(fā)生了多處損壞，綜合考量侵權(quán)行為人過錯程度、自行車購入價格、原告用車時間、當事人預(yù)期利益及本案實際情況等因素，法院酌情確定被告賠償原告因案涉自行車受損導(dǎo)致產(chǎn)生的合理損失700元。
作為大型商業(yè)廣場的物業(yè)公司，有權(quán)對不按規(guī)定停放的車輛予以挪放至集中停放區(qū)域，但挪車過程中務(wù)必盡到一定的安全注意及管理義務(wù)，確保不侵犯車主的物權(quán)，方能有效防止發(fā)生民事侵權(quán)糾紛。小額財產(chǎn)損害賠償糾紛案中，人民法院對于財產(chǎn)損害的賠償范圍及具體數(shù)額應(yīng)秉持公平原則予以考量認定，在現(xiàn)有證據(jù)無法確切認定權(quán)利人已經(jīng)就該財產(chǎn)損害實際發(fā)生了費用支出的情形下，為減少當事人訟累，有效定分止爭，人民法院應(yīng)結(jié)合侵權(quán)行為人過錯程度、財產(chǎn)損害程度、受損財產(chǎn)市場價格、權(quán)利人占用財產(chǎn)時長、當事人預(yù)期利益等因素，酌情確定權(quán)利人因侵權(quán)行為導(dǎo)致財產(chǎn)損害而將產(chǎn)生的合理損失及賠償數(shù)額，從而提高司法便利、司法效率。
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