物業(yè)管理服務(wù)合同
2005-8-8
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：
組織名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿
代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿
地址；＿＿＿＿＿＿＿＿
聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿
受委托方（以下簡稱乙方）：
企業(yè)名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿
法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿
注冊地址：＿＿＿＿＿＿＿＿
聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：＿＿＿＿＿＿＿＿
座落位置：＿＿＿＿市＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿號
四至：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
占地面積：＿＿＿＿平方米
建筑面積：＿＿＿＿平方米
（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件）
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔相應(yīng)的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院＿＿＿＿。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1． 物業(yè)管理費：＿＿＿＿＿＿＿＿
2． 保潔費：＿＿＿＿＿＿＿＿
3． 保安費：＿＿＿＿＿＿＿＿
4． 房屋設(shè)備運行費：＿＿＿＿＿＿＿＿
5． 維修養(yǎng)護費：＿＿＿＿＿＿＿＿
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、＿＿＿＿等措施。
第十六條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、 代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；
2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案；
4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；
5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
6、 在合同生效之日起＿＿＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第＿＿＿＿項執(zhí)行；
（1） 無償使用；
（2） 按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。
7． 負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿＿日內(nèi)向乙方提供；
8． 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以＿＿＿＿方式償付；
9． 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；
（1）＿＿＿＿＿＿＿＿
（2）＿＿＿＿＿＿＿＿
10． 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1． 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；
2． 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；
3． 按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；
4． 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
5． 負責編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
6． 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責監(jiān)督；
7． 每＿＿＿個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況；
8． 對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施；
9． 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標準
第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到＿＿＿%
1． 房屋外觀：＿＿＿＿＿＿
2． 設(shè)備運行：＿＿＿＿＿＿
3． 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：＿＿＿＿＿＿
4． 公共環(huán)境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
5． 綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
6． 交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
7． 保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
8． 急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
1． 管理費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業(yè)主收��；
2． 保潔費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收�。�
3． 保安費由乙方按建筑面積生平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收�。�
4． 高層住宅電梯、水泵、＿＿＿運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收��；
5． 管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按＿＿＿調(diào)整；
6． 對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的＿＿＿倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收��；
1、 露天車位：＿＿＿＿＿＿
2、 車庫車位：＿＿＿＿＿＿
第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下：
1．＿＿＿＿＿＿
2．＿＿＿＿＿＿
第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反本合同第十八條第＿＿＿款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方＿＿＿元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起＿＿＿天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件＿＿＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達
