最高人民法院指導(dǎo)案例79號(hào):吳小秦訴陜西廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒(集團(tuán))股份有限公司捆綁交易糾紛案
最高人民法院指導(dǎo)案例79號(hào):吳小秦訴陜西廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒(集團(tuán))股份有限公司捆綁交易糾紛案
最高人民法院
最高人民法院指導(dǎo)案例79號(hào):吳小秦訴陜西廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒(集團(tuán))股份有限公司捆綁交易糾紛案
指導(dǎo)案例79號(hào)
吳小秦訴陜西廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒(集團(tuán))股份有限公司捆綁交易糾紛案
(最高人民法院審判委員會(huì)討論通過(guò) 2017年3月6日發(fā)布)
關(guān)鍵詞 民事/捆綁交易/壟斷/市場(chǎng)支配地位/搭售
裁判要點(diǎn)
1.作為特定區(qū)域內(nèi)唯一合法經(jīng)營(yíng)有線(xiàn)電視傳輸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者及電視節(jié)目集中播控者,在市場(chǎng)準(zhǔn)入、市場(chǎng)份額、經(jīng)營(yíng)地位、經(jīng)營(yíng)規(guī)模等各要素上均具有優(yōu)勢(shì),可以認(rèn)定該經(jīng)營(yíng)者占有市場(chǎng)支配地位。
2.經(jīng)營(yíng)者利用市場(chǎng)支配地位,將數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)和數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目費(fèi)捆綁在一起向消費(fèi)者收取,侵害了消費(fèi)者的消費(fèi)選擇權(quán),不利于其他服務(wù)提供者進(jìn)入數(shù)字電視服務(wù)市場(chǎng)。經(jīng)營(yíng)者即使存在兩項(xiàng)服務(wù)分別收費(fèi)的例外情形,也不足以否認(rèn)其構(gòu)成反壟斷法所禁止的搭售。
相關(guān)法條
《中華人民共和國(guó)反壟斷法》第17條第1款第5項(xiàng)
基本案情
原告吳小秦訴稱(chēng):2012年5月10日,其前往陜西廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)廣電公司)繳納數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)得知,該項(xiàng)費(fèi)用由每月25元調(diào)至30元,吳小秦遂繳納了3個(gè)月費(fèi)用90元,其中數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)75元、數(shù)字電視節(jié)目費(fèi)15元。之后,吳小秦獲悉數(shù)字電視節(jié)目應(yīng)由用戶(hù)自由選擇,自愿訂購(gòu)。吳小秦認(rèn)為,廣電公司屬于公用企業(yè),在數(shù)字電視市場(chǎng)內(nèi)具有支配地位,其收取數(shù)字電視節(jié)目費(fèi)的行為剝奪了自己的自主選擇權(quán),構(gòu)成搭售,故訴至法院,請(qǐng)求判令:確認(rèn)被告2012年5月10日收取其數(shù)字電視節(jié)目費(fèi)15元的行為無(wú)效,被告返還原告15元。
廣電公司辯稱(chēng):廣電公司作為陜西省內(nèi)唯一電視節(jié)目集中播控者,向選擇收看基本收視節(jié)目之外的消費(fèi)者收取費(fèi)用,符合反壟斷法的規(guī)定;廣電公司具備陜西省有線(xiàn)電視市場(chǎng)支配地位,鼓勵(lì)用戶(hù)選擇有線(xiàn)電視套餐,但并未濫用市場(chǎng)支配地位,強(qiáng)行規(guī)定用戶(hù)在基本收視業(yè)務(wù)之外必須消費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目,用戶(hù)有自主選擇權(quán);壟斷行為的認(rèn)定屬于行政權(quán)力,而不是司法權(quán)力,原告沒(méi)有請(qǐng)求認(rèn)定壟斷行為無(wú)效的權(quán)利;廣電公司雖然推出了一系列滿(mǎn)足用戶(hù)進(jìn)行個(gè)性化選擇的電視套餐,但從沒(méi)有進(jìn)行強(qiáng)制搭售的行為,保證了絕大多數(shù)群眾收看更多電視節(jié)目的選擇權(quán)利;故請(qǐng)求駁回原告要求確認(rèn)廣電公司增加節(jié)目并收取費(fèi)用無(wú)效的請(qǐng)求;愿意積極解決吳小秦的第二項(xiàng)訴訟請(qǐng)求。
法院經(jīng)審理查明:2012年5月10日,吳小秦前往廣電公司繳納數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)時(shí)獲悉,數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)每月最低標(biāo)準(zhǔn)由25元上調(diào)至30元。吳小秦繳納了2012年5月10日至8月9日的數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)90元。廣電公司向吳小秦出具的收費(fèi)專(zhuān)用發(fā)票載明:數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)75元及數(shù)字電視節(jié)目費(fèi)15元。之后,吳小秦通過(guò)廣電公司客戶(hù)服務(wù)中心(服務(wù)電話(huà)96766)咨詢(xún),廣電公司節(jié)目升級(jí)增加了不同的收費(fèi)節(jié)目,有不同的套餐,其中最低套餐基本收視費(fèi)每年360元,用戶(hù)每次最少應(yīng)繳納3個(gè)月費(fèi)用。廣電公司是經(jīng)陜西省政府批準(zhǔn),陜西境內(nèi)唯一合法經(jīng)營(yíng)有線(xiàn)電視傳輸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者和唯一電視節(jié)目集中播控者。廣電公司承認(rèn)其在有線(xiàn)電視傳輸業(yè)務(wù)中在陜西省占有支配地位。
另查,2004年12月2日國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家廣電總局印發(fā)的《有線(xiàn)電視基本收視維護(hù)費(fèi)管理暫行辦法》規(guī)定:有線(xiàn)電視基本收視維護(hù)費(fèi)實(shí)行政府定價(jià),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由價(jià)格主管部門(mén)制定。2005年7月11日國(guó)家廣電總局關(guān)于印發(fā)《推進(jìn)試點(diǎn)單位有線(xiàn)電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換的若干意見(jiàn)(試行)》的通知規(guī)定,各試點(diǎn)單位在推進(jìn)整體轉(zhuǎn)換過(guò)程中,要重視付費(fèi)頻道等新業(yè)務(wù)的推廣,供用戶(hù)自由選擇,自愿訂購(gòu)。陜西省物價(jià)局于2006年5月29日出臺(tái)的《關(guān)于全省數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》規(guī)定:數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:以居民用戶(hù)收看一臺(tái)電視機(jī)使用一個(gè)接收終端為計(jì)費(fèi)單位。全省縣城以上城市居民用戶(hù)每主終端每月25元;有線(xiàn)數(shù)字電視用戶(hù)可根據(jù)實(shí)際情況自愿選擇按月、按季或按年度繳納基本收視維護(hù)費(fèi)。國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家廣電總局于2009年8月25日出臺(tái)的《關(guān)于加強(qiáng)有線(xiàn)電視收費(fèi)管理等有關(guān)問(wèn)題的通知》指出:有線(xiàn)電視基本收視維護(hù)費(fèi)實(shí)行政府定價(jià);有線(xiàn)電視增值業(yè)務(wù)服務(wù)和數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目收費(fèi),由有線(xiàn)電視運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)自行確定。
二審中,廣電公司提供了四份收費(fèi)專(zhuān)用發(fā)票復(fù)印件,證明在5月10日前后,廣電公司的營(yíng)業(yè)廳收取過(guò)25元的月服務(wù)費(fèi),因無(wú)原件,吳小秦不予質(zhì)證。庭后廣電公司提供了其中三張的原件,雙方進(jìn)行了核對(duì)與質(zhì)證。該票據(jù)上均顯示一年交費(fèi)金額為300元,即每月25元。廣電公司提供了五張票據(jù)的原件,包括一審提供過(guò)原件的三張,交易地點(diǎn)均為咸陽(yáng)市。由此證明廣電公司在5月10日前后,提供過(guò)每月25元的收費(fèi)服務(wù)。
再審中,廣電公司提交了其2016年網(wǎng)站收費(fèi)套餐截圖、關(guān)于印發(fā)《2016年大眾業(yè)務(wù)實(shí)施辦法(試行)的通知》、2016年部分客戶(hù)收費(fèi)發(fā)票。
裁判結(jié)果
陜西省西安市中級(jí)人民法院于2013年1月5日作出(2012)西民四初字第438號(hào)民事判決:1.確認(rèn)陜西廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒(集團(tuán))股份有限公司2012年5月10日收取原告吳小秦?cái)?shù)字電視節(jié)目費(fèi)15元的行為無(wú)效;2. 陜西廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒(集團(tuán))股份有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)返還吳小秦15元。陜西廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒(集團(tuán))股份有限公司提起上訴,陜西省高級(jí)人民法院于2013年9月12日作出(2013)陜民三終字第38號(hào)民事判決:1.撤銷(xiāo)一審判決;2.駁回吳小秦的訴訟請(qǐng)求。吳小秦不服二審判決,向最高人民法院提出再審申請(qǐng)。最高人民法院于2016年5月31日作出(2016)最高法民再98號(hào)民事判決:1.撤銷(xiāo)陜西省高級(jí)人民法院(2013)陜民三終字第38號(hào)民事判決;2.維持陜西省西安市中級(jí)人民法院(2012)西民四初字第438號(hào)民事判決。
裁判理由
法院生效裁判認(rèn)為:本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)包括,一是本案訴爭(zhēng)行為是否違反了反壟斷法第十七條第五項(xiàng)之規(guī)定,二是一審法院適用反壟斷法是否適當(dāng)。
一、關(guān)于本案訴爭(zhēng)行為是否違反了反壟斷法第十七條第五項(xiàng)之規(guī)定
反壟斷法第十七條第五項(xiàng)規(guī)定,禁止具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有正當(dāng)理由搭售商品或者在交易時(shí)附加其他不合理的交易條件。本案中,廣電公司在一審答辯中明確認(rèn)可其“是經(jīng)陜西省政府批準(zhǔn),陜西境內(nèi)唯一合法經(jīng)營(yíng)有線(xiàn)電視傳輸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。作為陜西省內(nèi)唯一電視節(jié)目集中播控者,廣電公司具備陜西省有線(xiàn)電視市場(chǎng)支配地位,鼓勵(lì)用戶(hù)選擇更豐富的有線(xiàn)電視套餐,但并未濫用市場(chǎng)支配地位,也未強(qiáng)行規(guī)定用戶(hù)在基本收視業(yè)務(wù)之外必須消費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目!倍䦟徶,廣電公司雖對(duì)此不予認(rèn)可,但并未舉出其不具有市場(chǎng)支配地位的相應(yīng)證據(jù)。再審審查過(guò)程中,廣電公司對(duì)一、二審法院認(rèn)定其具有市場(chǎng)支配地位的事實(shí)并未提出異議。鑒于廣電公司作為陜西境內(nèi)唯一合法經(jīng)營(yíng)有線(xiàn)電視傳輸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,陜西省內(nèi)唯一電視節(jié)目集中播控者,一、二審法院在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上認(rèn)定在有線(xiàn)電視傳輸市場(chǎng)中,廣電公司在市場(chǎng)準(zhǔn)入、市場(chǎng)份額、經(jīng)營(yíng)地位、經(jīng)營(yíng)規(guī)模等各要素上均具有優(yōu)勢(shì),占有支配地位,并無(wú)不當(dāng)。
關(guān)于廣電公司在向吳小秦提供服務(wù)時(shí)是否構(gòu)成搭售的問(wèn)題。反壟斷法第十七條第五項(xiàng)規(guī)定禁止具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有正當(dāng)理由搭售商品。本案中,根據(jù)原審法院查明的事實(shí),廣電公司在提供服務(wù)時(shí)其工作人員告知吳小秦每月最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已從2012年3月起由25元上調(diào)為30元,每次最少繳納一個(gè)季度,并未告知吳小秦可以單獨(dú)繳納數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)或者數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目費(fèi)。吳小秦通過(guò)廣電公司客戶(hù)服務(wù)中心(服務(wù)電話(huà)號(hào)碼96766)咨詢(xún)獲悉,廣電公司節(jié)目升級(jí),增加了不同的收費(fèi)節(jié)目,有不同的套餐,其中最低套餐基本收視費(fèi)為每年360元,每月30元,用戶(hù)每次最少應(yīng)繳納3個(gè)月費(fèi)用。根據(jù)前述事實(shí)并結(jié)合廣電公司給吳小秦開(kāi)具的收費(fèi)專(zhuān)用發(fā)票記載的收費(fèi)項(xiàng)目——數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)75元及數(shù)字電視節(jié)目費(fèi)15元的事實(shí),可以認(rèn)定廣電公司實(shí)際上是將數(shù)字電視基本收視節(jié)目和數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目捆綁在一起向吳小秦銷(xiāo)售,并沒(méi)有告知吳小秦是否可以單獨(dú)選購(gòu)數(shù)字電視基本收視服務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目。此外,從廣電公司客戶(hù)服務(wù)中心(服務(wù)電話(huà)號(hào)碼96766)的答復(fù)中亦可佐證廣電公司在提供此服務(wù)時(shí),是將數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)和數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目費(fèi)一起收取并提供。雖然廣電公司在二審中提交了其向其他用戶(hù)單獨(dú)收取數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)的相關(guān)票據(jù),但該證據(jù)僅能證明廣電公司在收取該費(fèi)用時(shí)存在客戶(hù)服務(wù)中心說(shuō)明的套餐之外的例外情形。再審中,廣電公司并未對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心說(shuō)明的套餐之外的例外情形作出合理解釋?zhuān)涮峤坏膯为?dú)收取相關(guān)費(fèi)用的票據(jù)亦發(fā)生在本案訴訟之后,不足以證明訴訟時(shí)的情形,對(duì)此不予采信。因此,存在客戶(hù)服務(wù)中心說(shuō)明的套餐之外的例外情形并不足以否認(rèn)廣電公司將數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)和數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目費(fèi)一起收取的普遍做法。二審法院認(rèn)定廣電公司不僅提供了組合服務(wù),也提供了基本服務(wù),證據(jù)不足,應(yīng)予糾正。因此,現(xiàn)有證據(jù)不能證明普通消費(fèi)者可以?xún)H繳納電視基本收視維護(hù)費(fèi)或者數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目費(fèi),即不能證明消費(fèi)者選擇權(quán)的存在。二審法院在不能證明是否有選擇權(quán)的情況下直接認(rèn)為本案屬于未告知消費(fèi)者有選擇權(quán)而涉及侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的問(wèn)題,進(jìn)而在此基礎(chǔ)上,認(rèn)定為廣電公司的銷(xiāo)售行為未構(gòu)成反壟斷法所規(guī)制的沒(méi)有正當(dāng)理由的搭售,事實(shí)和法律依據(jù)不足,應(yīng)予糾正。
根據(jù)本院查明的事實(shí),數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)和數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目費(fèi)屬于兩項(xiàng)單獨(dú)的服務(wù)。在原審訴訟及本院訴訟中,廣電公司未證明將兩項(xiàng)服務(wù)一起提供符合提供數(shù)字電視服務(wù)的交易習(xí)慣;同時(shí),如將數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)和數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目費(fèi)分別收取,現(xiàn)亦無(wú)證據(jù)證明會(huì)損害該兩種服務(wù)的性能和使用價(jià)值;廣電公司更未對(duì)前述行為說(shuō)明其正當(dāng)理由,在此情形下,廣電公司利用其市場(chǎng)支配地位,將數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)和數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目費(fèi)一起收取,客觀上影響消費(fèi)者選擇其他服務(wù)提供者提供相關(guān)數(shù)字付費(fèi)節(jié)目,同時(shí)也不利于其他服務(wù)提供者進(jìn)入電視服務(wù)市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具有不利的效果。因此一審法院認(rèn)定其違反了反壟斷法第十七條第五項(xiàng)之規(guī)定,并無(wú)不當(dāng)。吳小秦部分再審申請(qǐng)理由成立,予以支持。
二、關(guān)于一審法院適用反壟斷法是否適當(dāng)
本案訴訟中,廣電公司在答辯中認(rèn)為本案的發(fā)生實(shí)質(zhì)上是一個(gè)有關(guān)吳小秦基于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法所應(yīng)當(dāng)享受的權(quán)利是否被侵犯的糾紛,而與壟斷行為無(wú)關(guān),認(rèn)為一審法院不應(yīng)當(dāng)依照反壟斷法及相關(guān)規(guī)定,認(rèn)為其處于市場(chǎng)支配地位,從而確認(rèn)其收費(fèi)行為無(wú)效。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)民事訴訟法〉的解釋》第二百二十六條及第二百二十八條的規(guī)定,人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的訴訟請(qǐng)求、答辯意見(jiàn)以及證據(jù)交換的情況,歸納爭(zhēng)議焦點(diǎn),并就歸納的爭(zhēng)議焦點(diǎn)征求當(dāng)事人的意見(jiàn)。在法庭審理時(shí),應(yīng)當(dāng)圍繞當(dāng)事人爭(zhēng)議的事實(shí)、證據(jù)和法律適用等焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行。根據(jù)查明的事實(shí),吳小秦在其訴狀中明確主張“被告收取原告數(shù)字電視節(jié)目費(fèi),實(shí)際上是為原告在提供上述服務(wù)范圍外增加提供服務(wù)內(nèi)容,對(duì)此原告應(yīng)當(dāng)具有自主選擇權(quán)。被告屬于公用企業(yè)或者其他依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者,在數(shù)字電視市場(chǎng)內(nèi)具有支配地位。被告的上述行為違反了反壟斷法第十七條第一款第五項(xiàng)關(guān)于‘禁止具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者從事沒(méi)有正當(dāng)理由搭售商品,或者在交易時(shí)附加其他不合理的交易條件的濫用市場(chǎng)支配地位行為’,侵害了原告的合法權(quán)益。原告依照《最高人民法院關(guān)于審理因壟斷行為引發(fā)的民事糾紛案件應(yīng)用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》,提起民事訴訟,請(qǐng)求人民法院依法確認(rèn)被告的捆綁交易行為無(wú)效,判令其返還原告15元!痹谠撛V狀中,吳小秦并未主張其消費(fèi)者權(quán)益受到損害,因此一審法院根據(jù)吳小秦的訴訟請(qǐng)求適用反壟斷法進(jìn)行審理,并無(wú)不當(dāng)。
綜上,廣電公司在陜西省境內(nèi)有線(xiàn)電視傳輸服務(wù)市場(chǎng)上具有市場(chǎng)支配地位,其將數(shù)字電視基本收視服務(wù)和數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目服務(wù)捆綁在一起向吳小秦銷(xiāo)售,違反了反壟斷法第十七條第一款第五項(xiàng)之規(guī)定。吳小秦關(guān)于確認(rèn)廣電公司收取其數(shù)字電視節(jié)目費(fèi)15元的行為無(wú)效和請(qǐng)求判令返還15元的再審請(qǐng)求成立。一審判決認(rèn)定事實(shí)清楚,適用法律正確,應(yīng)予維持,二審判決認(rèn)定事實(shí)依據(jù)不足,適用法律有誤,應(yīng)予糾正。
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