[ 喬鐵軍 ]——(2009-11-16) / 已閱6606次
網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛
喬鐵軍
隨著網(wǎng)絡(luò)游戲迅速發(fā)展的同時(shí)，涉及虛擬物品交易糾紛也在以幾何級(jí)的速度上升出現(xiàn)，打開(kāi)百度搜索引擎，輸入“虛擬財(cái)產(chǎn)”幾個(gè)字。就會(huì)找到相關(guān)新聞約19000篇，而其中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛的竟然占到80%左右。在現(xiàn)實(shí)生活中因虛擬財(cái)產(chǎn)而引發(fā)的或者與虛擬財(cái)產(chǎn)有關(guān)的糾紛大致有一下四種情形：
1.虛擬財(cái)產(chǎn)被盜引發(fā)的玩家與盜竊者之間的糾紛
虛擬財(cái)產(chǎn)一旦被盜，用戶查找盜竊者往往比較困難，或者雖能找到但難以舉證。2003年李宏晨訴北極冰科技有限公司案就是因?yàn)樘摂M財(cái)產(chǎn)被盜而引發(fā)的一場(chǎng)訴訟。最終法院判令運(yùn)營(yíng)商對(duì)李宏晨在《紅月》丟失的虛擬裝備予以恢復(fù)，并返還其購(gòu)買105張爆吉?jiǎng)x的價(jià)款420元，以及交通費(fèi)等其他經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)1140元，2004年12月17日北京市二中院對(duì)該案做出終審判決，游戲運(yùn)營(yíng)商北京北極冰科。技發(fā)展有限公司須對(duì)游戲玩家李宏晨丟失的虛擬裝備予以恢復(fù)。
2.因運(yùn)營(yíng)商停止運(yùn)營(yíng)而引起玩家和運(yùn)營(yíng)商之間的糾紛
背景材料中，《大航海時(shí)代OL》的國(guó)內(nèi)前代理運(yùn)營(yíng)商盛宣鳴公司的突然倒閉，所引發(fā)的千百萬(wàn)玩家的服務(wù)器被停掉，并且欠下了巨額的工資、廣告費(fèi)及各種欠款事件就是這一糾紛的體現(xiàn)。
3.游戲數(shù)據(jù)丟失損害到虛擬財(cái)產(chǎn)而引起玩家和運(yùn)營(yíng)商之間的糾紛
數(shù)據(jù)的丟失有的并不對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)帶來(lái)影響，但也可能會(huì)引起有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的糾紛，在此談及的是數(shù)據(jù)丟失對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)產(chǎn)生影響的情形，這種影響可以表現(xiàn)為虛擬物品屬性的更改進(jìn)而影響到虛擬物品的價(jià)值，也可表現(xiàn)為虛擬物品的丟失使得玩家的虛擬財(cái)產(chǎn)化為烏有等。這些都可能引發(fā)玩家和運(yùn)營(yíng)商之間的糾紛。
4.因使用游戲外掛 或者惡意利用游戲中存在的BUG 而賬號(hào)被封引起的虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛
2008年3月4日，《魔獸世界》在中國(guó)大陸的運(yùn)營(yíng)商第九城市宣布，“九城：嚴(yán)懲魔獸外掛使用者!“殺無(wú)赦！”僅僅在一周時(shí)間內(nèi)，第九城市就對(duì)超過(guò)3000個(gè)外掛使用者進(jìn)行了臨時(shí)凍結(jié)或者永久凍結(jié)的處理。2008年3月5日，第九城市官方宣布“嚴(yán)懲BUG使用行為！查證立刻永久凍結(jié)”在短時(shí)間內(nèi)，對(duì)《魔獸世界》中，涉嫌使用BUG的游戲賬號(hào)進(jìn)行了大規(guī)模的封停，或永久凍結(jié)。
目前這些糾紛都因虛擬財(cái)產(chǎn)法律性質(zhì)的不明確而難以解決，運(yùn)營(yíng)商不得不小心謹(jǐn)慎，玩家利益受到侵害后也往往尋求不到應(yīng)有的法律救濟(jì)。法律在此方面的欠缺給網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展帶來(lái)了許多不確定的因素，因此為了規(guī)范和更好的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)我們有必要加快進(jìn)行相關(guān)的立法。
