[ 劉同慶 ]——(2011-9-21) / 已閱6281次
客戶名單商業(yè)秘密性的司法審查
劉同慶
（江蘇省南通市政協(xié)辦公室秘書(shū)處副處長(zhǎng) 二級(jí)檢察官 法律碩士）
商業(yè)秘密是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)，它對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存和發(fā)展有著重要影響。所謂商業(yè)秘密，根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第10條和《刑法》第219條規(guī)定，指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。
根據(jù)法律規(guī)定，商業(yè)秘密包括技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息兩大類，其中經(jīng)營(yíng)信息指與經(jīng)營(yíng)銷售有關(guān)的保密資料、情報(bào)、計(jì)劃、技術(shù)方案、方法、程序、經(jīng)營(yíng)決策等。具體可包括未公開(kāi)的產(chǎn)品市場(chǎng)占有狀況、區(qū)域分布、推銷計(jì)劃、市場(chǎng)信息、財(cái)務(wù)信息、人力資源信息、管理信息、進(jìn)貨渠道、銷售網(wǎng)絡(luò)、配方、價(jià)格、供求狀況、標(biāo)底、標(biāo)書(shū)及客戶名單等。
客戶名單是一項(xiàng)重要的經(jīng)營(yíng)信息，近些年來(lái)，侵犯客戶名單商業(yè)秘密的案件呈迅速上升趨勢(shì)。在司法實(shí)踐中如果要認(rèn)定一份客戶名單具有商業(yè)秘密性，使該客戶名單能夠做為一項(xiàng)商業(yè)秘密，從而得到法律的有效保護(hù)，司法官應(yīng)對(duì)該客戶名單從以下方面進(jìn)行審查：
⑴、秘密性，即該項(xiàng)客戶名單信息所處的狀態(tài)應(yīng)當(dāng)是秘密的，沒(méi)有被公開(kāi)過(guò)，這是構(gòu)成商業(yè)秘密的最本質(zhì)特征，其客觀標(biāo)準(zhǔn)就是“不為公眾所知悉”，即該信息是不能從公開(kāi)渠道直接獲取的，從而不易被他人所知悉并獲取。如果一項(xiàng)信息能夠很輕易的從公開(kāi)渠道知悉并獲取，那么它就不是秘密，而屬于公共信息了。而任何處于公有領(lǐng)域的公共信息都是屬于公眾共同享有的公共財(cái)富，不能被任何人所獨(dú)占使用。要說(shuō)明的是“不為公眾所知悉”只是相對(duì)的，而不是絕對(duì)的，“公眾”只能是特定的某些人，而不能要求是所有人。一般認(rèn)為公眾是指包括權(quán)利人、權(quán)利人內(nèi)部為使用商業(yè)秘密而合法知悉或掌握商業(yè)秘密的職員、合法受讓商業(yè)秘密因而知悉和掌握商業(yè)秘密的人、根據(jù)有關(guān)合同或協(xié)議的約定有權(quán)使用商業(yè)秘密的當(dāng)事人等以外能從該商業(yè)秘密的披露或使用中獲得經(jīng)濟(jì)價(jià)值或者競(jìng)爭(zhēng)上優(yōu)勢(shì)的其他人。事實(shí)上，商業(yè)秘密是必須為一定范圍內(nèi)的特定人所知悉的，比如，權(quán)利人內(nèi)部因需要使用該秘密而而必須知悉或掌握該秘密的職員等。但這些人的范圍是有限而特定的，他們知悉所有權(quán)人的商業(yè)秘密，并不影響商業(yè)秘密的秘密性。
在對(duì)客戶名單的“不為公眾所知悉”進(jìn)行具體認(rèn)定時(shí)，應(yīng)該充分考慮以下因素：
①、該客戶名單是否易于取得。能成為商業(yè)秘密的客戶名單應(yīng)當(dāng)是由權(quán)利人經(jīng)過(guò)獨(dú)特的收集、積累、加工、整理等勞動(dòng)和努力后而得到的，對(duì)某種商品或服務(wù)有著特殊要求的客戶的信息。如果該客戶名單上的信息能夠被其他不特定的任何人輕易的通過(guò)公開(kāi)出版物，電話黃業(yè)等途徑而得到，或者僅是簡(jiǎn)單的羅列或復(fù)制同行業(yè)眾所周知的或能從公開(kāi)渠道直接獲取的企業(yè)名稱、通信地址、廠商名錄，這樣的客戶名單就不屬于“不為公眾所知悉”，不能成為商業(yè)秘密。因?yàn)橐子谌〉玫男畔儆诠娦畔�，不�?yīng)為某個(gè)人所獨(dú)占，法律也不應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行特殊的保護(hù)。所以在認(rèn)定客戶名單是否構(gòu)成商業(yè)秘密時(shí)，應(yīng)該充分考慮取得該客戶名單的難易程度。
②、開(kāi)發(fā)該客戶名單是否付出了創(chuàng)造性的勞動(dòng)和努力。一般來(lái)說(shuō)，客戶名單本身并不具備多大的創(chuàng)造性，其往往取材于從公共渠道收集的公有信息。但如果權(quán)利人為這類信息耗費(fèi)了人力、財(cái)力和時(shí)間，即原告對(duì)公有信息進(jìn)行了投資，對(duì)這類信息就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行保護(hù)，其實(shí)質(zhì)上是對(duì)相關(guān)權(quán)利人所付出的創(chuàng)造性勞動(dòng)和努力的保護(hù)。因?yàn)閺娜魏稳硕伎梢允褂玫馁Y料中通過(guò)勞動(dòng)、時(shí)間和金錢的付出而取得的創(chuàng)造性的工作成果，理所應(yīng)當(dāng)?shù)膽?yīng)該進(jìn)行保護(hù)。如果權(quán)利人對(duì)自己的客戶名單沒(méi)有付出過(guò)創(chuàng)造性的勞動(dòng)和努力，而只是將本行業(yè)內(nèi)眾所周知的企業(yè)名稱進(jìn)行羅列或者只是簡(jiǎn)單的復(fù)制現(xiàn)有的通訊地址、廠商名錄等，其他競(jìng)爭(zhēng)者只要花費(fèi)一定的勞動(dòng)和努力就能夠得到近似的結(jié)果，對(duì)這樣的客戶名單法律就沒(méi)有進(jìn)行特殊保護(hù)的必要。因此在確定客戶名單是否構(gòu)成商業(yè)秘密時(shí)，應(yīng)該衡量權(quán)利人是否為開(kāi)發(fā)該客戶名單付出了創(chuàng)造性的勞動(dòng)，是否耗費(fèi)了人力、財(cái)力和時(shí)間。
③、該客戶名單是否是獨(dú)特而穩(wěn)定的�？蛻裘麊紊系目蛻粜畔�(yīng)當(dāng)是具體而明確的，是有著獨(dú)特的交易要求和習(xí)慣的，從而有別于普通客戶。而且該客戶名單在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)是相對(duì)固定的，不會(huì)輕易改變。長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性是客戶名單構(gòu)成商業(yè)秘密的不可缺少的基本屬性。業(yè)務(wù)雙方有時(shí)會(huì)簽訂長(zhǎng)期供貨合同，或者雖無(wú)合同，但客戶一旦有需求，就會(huì)直接選擇該經(jīng)營(yíng)者供貨，而不是選擇他人，購(gòu)銷雙方之間已形成一種一對(duì)一的關(guān)系。這種穩(wěn)定的關(guān)系會(huì)給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)穩(wěn)定的利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有時(shí)，產(chǎn)品的銷售渠道是公開(kāi)的，但經(jīng)營(yíng)者與客戶之間未必能形成這樣的直接聯(lián)系。偶然的、臨時(shí)的、一次性的客戶不具備長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性的特征，不能認(rèn)為是商業(yè)秘密。因此在確定客戶名單是否構(gòu)成商業(yè)秘密時(shí)，應(yīng)當(dāng)把該名單的獨(dú)特性和穩(wěn)定性納入考察的范圍。
⑵、價(jià)值性和實(shí)用性，即通過(guò)對(duì)該客戶名單商業(yè)秘密的使用，能為權(quán)利人帶來(lái)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益或者競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)。
價(jià)值性是商業(yè)秘密必具的特征。而且其價(jià)值可以是已經(jīng)體現(xiàn)或正在體現(xiàn)的，也可以是潛在的、將會(huì)體現(xiàn)的價(jià)值。但這種價(jià)值必須是客觀的，如果僅僅是權(quán)利人主觀上認(rèn)為有價(jià)值，而客觀上沒(méi)有實(shí)際的價(jià)值，則不能構(gòu)成商業(yè)秘密。
實(shí)用性要求該商業(yè)秘密必須能夠用于使用，從而產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。實(shí)用性并不要求權(quán)利人對(duì)商業(yè)秘密的現(xiàn)實(shí)利用，只要該信息滿足應(yīng)用的充分條件即可。沒(méi)有實(shí)用性的經(jīng)營(yíng)信息和技術(shù)信息，不能稱之為商業(yè)秘密。抽象的概念、原理、原則，如不能轉(zhuǎn)化為具體的可以操作的方案，是不能成為商業(yè)秘密從而獲得法律保護(hù)的。
在付出了時(shí)間、資金和勞動(dòng)的基礎(chǔ)上而獲取的客戶名單，通常會(huì)大大增加交易的機(jī)會(huì)，為客戶名單的擁有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而具有價(jià)值性和實(shí)用性。
⑶、保密性，即權(quán)利人基于對(duì)該客戶名單商業(yè)秘密的性質(zhì)的明確認(rèn)識(shí)，對(duì)其進(jìn)行了管理，采取了合理而適當(dāng)?shù)拇胧┮员Ｊ孛孛堋５谌巳绻徊扇〔徽?dāng)?shù)姆绞交蛘卟桓冻鱿鄳?yīng)的代價(jià)是無(wú)法獲得該名單信息的。沒(méi)有采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧┒鴣y丟亂放的客戶名單顯然不能成為商業(yè)秘密。
保密性是商業(yè)秘密的核心要件。商業(yè)秘密的合法控制人必須采取了保密措施，因?yàn)槊孛芤坏┬孤�，就�?huì)失去其存在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。保密措施是判斷商業(yè)秘密存在的外在標(biāo)志，如果權(quán)利人對(duì)該客戶名單根本沒(méi)有采取保密措施，他人通過(guò)正常渠道即可輕易得到，其本身就不構(gòu)成秘密。權(quán)利人是否采取了保密措施，是客戶名單能否成為商業(yè)秘密的前提條件。法律不要求權(quán)利人的保密措施是天衣無(wú)縫的，而應(yīng)該是合理而適當(dāng)?shù)�。所謂合理的保密措施，就是該措施應(yīng)（a）足以使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他人通過(guò)正常、合法手段無(wú)法獲取商業(yè)秘密；（b）足以使保密義務(wù)人清楚自己的保密義務(wù)。如何認(rèn)定權(quán)利人采取的保密措施是合理的呢？首先，權(quán)利人須有將該信息作為秘密保護(hù)的主觀意識(shí)，如果權(quán)利人本身都不將該信息作為商業(yè)秘密來(lái)看待，法律就沒(méi)有必要將該信息作為商業(yè)秘密來(lái)保護(hù)。其次，權(quán)利人僅具有主觀上的保密意識(shí)還不夠，他還必須采取客觀的保密措施，有關(guān)保護(hù)措施應(yīng)當(dāng)是明確、明示的，并能夠具體確定商業(yè)秘密的范圍、種類、保密期限、保密方法以及泄密責(zé)任。如訂立保密協(xié)定、建立保密制度等�？傊�，如果權(quán)利人提出了保密要求，其職工或相關(guān)的其他人知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利人存在著商業(yè)秘密，那么其職工或其他相關(guān)人就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保密義務(wù)，此時(shí)權(quán)利人的保密措施在當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐臈l件下就是合理的，法律就應(yīng)該予以尊重。
綜上所述，在司法實(shí)踐中，如果一份客戶名單經(jīng)過(guò)以上方面的審查，認(rèn)為其已經(jīng)具備了相應(yīng)的秘密性，價(jià)值性和實(shí)用性要求，并且采取了合理而適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧�，就可以認(rèn)為該客戶名單就具備了商業(yè)秘密性的要求，對(duì)其商業(yè)秘密性就可以予以認(rèn)定，使其得到法律的充分保護(hù)。
