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  • 電子郵件送達(dá)的可行性研究

    [ 吳才屏 ]——(2012-11-26) / 已閱8869次

      送達(dá)是民事訴訟中一項基礎(chǔ)性訴訟制度,也是法院一項根本的訴訟活動,貫穿訴訟的始終。目前,“送達(dá)難”已經(jīng)成為一個困擾法院的難題,制約審判效率的提高,干擾了人民法院正常訴訟秩序,并妨礙了當(dāng)事人行使訴訟權(quán)利。在科技飛速發(fā)展的當(dāng)前背景下,電子郵件送達(dá)是郵件送達(dá)制度的延伸,本文筆者結(jié)合工作實踐,擬對電子郵件送達(dá)在司法實務(wù)中的可行性做一個淺顯的探討。

      一、目前送達(dá)方式存在的問題及困惑

     。ㄒ唬┲苯铀瓦_(dá)存在的問題。直接送達(dá),是指法院工作人員將訴訟文書直接交付給受送達(dá)人或他的成年家屬、代收人、訴訟代理人簽收的送達(dá)方式。直接送達(dá)作為一種最為簡便有效的送達(dá)方式,實務(wù)中存在的問題:一是當(dāng)事人提供的地址根本無法送達(dá);二是送達(dá)地點的規(guī)定范圍過窄。我國民事訴訟法規(guī)定了以當(dāng)事人的住所地為送達(dá)地的立法模式,實務(wù)中也是以受送達(dá)人的住所地為送達(dá)地的。一般來說,官司起訴到法院的時候,大多是當(dāng)事人百般追討未果,才向法院起訴的。因此,法院在直接送達(dá)時往往找不到當(dāng)事人;三是簽收人的范圍過小。從其他國家及地區(qū)的法律規(guī)定看,一般都規(guī)定,如果不能遇見受送達(dá)人的,可以交給有相當(dāng)識別能力的同居人或受雇人員,而不僅僅限于同住成年家屬或法人負(fù)責(zé)收件的人。根據(jù)我國民事訴訟法的規(guī)定,送達(dá)文書的簽收人范圍十分有限,如受送達(dá)人是公民的,本人不在只能交其同住成年家屬簽收。當(dāng)前,外出打工人員居多,一起同住的成人家屬很多時候是隨當(dāng)事人一同在外務(wù)工生活;四是受送達(dá)當(dāng)事人不配合法院工作。在送達(dá)中,有的受送人惡意逃避送達(dá),電話聯(lián)系時受送達(dá)人常以不在本地為由拖延時間,或故意躲避不予領(lǐng)取。直接送達(dá)時,明明是被送達(dá)人卻不承認(rèn),法院無法證明其身份的情況,法律也沒有明文授權(quán)給法院工作人員有事前查驗其身份證的權(quán)利,使法院送達(dá)工作無所適從。面對上述妨害訴訟的行為,法院卻無可奈何,也缺乏有效的懲戒手段,送達(dá)工作步履艱難。

      (二)司法專遞的有關(guān)問題。2005年1月1日生效施行的《最高人民法院關(guān)于以法院專遞方式郵寄送達(dá)民事訴訟文書的若干規(guī)定》,確認(rèn)了郵政速遞法院司法文書的途徑、方式及法律后果。利用郵政機(jī)構(gòu)廣泛的傳遞網(wǎng)絡(luò),實踐中很好地節(jié)約了司法資源,減輕法院送達(dá)的任務(wù),縮短了案件審理的期限,的確起到了一定的作用。但郵寄送達(dá)也存在弊端,由于法律沒有賦予郵政機(jī)關(guān)送達(dá)人的地位,實際上仍以受送達(dá)人返還回執(zhí)為認(rèn)定送達(dá)與否的依據(jù)。實踐中一些當(dāng)事人拒絕在回執(zhí)上簽字蓋章或拒收郵件的情況較多,從而導(dǎo)致郵寄送達(dá)無效。尤其是特快專遞,費(fèi)用較高,而此項費(fèi)用有的當(dāng)事人不愿出,法院也無力開支,在判決書中確定由敗訴方負(fù)擔(dān)因無明確的法律規(guī)定也很難操作。

     。ㄈ┝糁盟瓦_(dá)實際困難

      留置送達(dá)的要求過于苛刻。按照民事訴訟法的的規(guī)定,“受送達(dá)人或者他的同住的成年家屬拒絕接收訴訟文書的,送達(dá)人應(yīng)邀請有關(guān)基層組織或者所在單位的代表到場,說明情況,在送達(dá)回證上記明拒收事由和日期,由送達(dá)人,見證人簽名或者蓋章,把訴訟文書留在受送達(dá)人的住所,即視為送達(dá)!钡欠蓻]有規(guī)定見證人的義務(wù),同時又把留置送達(dá)限制在被送達(dá)人的住所,使得留置送達(dá)在實踐中很難操作。

     。ㄋ模┕嫠瓦_(dá)的適用

      《中華人民共和國民事訴訟法》第八十四條規(guī)定:受送達(dá)人下落不明或者用本節(jié)規(guī)定的其它方式無法送達(dá)的,公告送達(dá),自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過六十日即視為送達(dá)。公告送達(dá),應(yīng)當(dāng)在案卷中記明原因和經(jīng)過。

      公告送達(dá)存在的問題:在審判實踐中,公告送達(dá)有擴(kuò)大適用的趨勢,并出現(xiàn)錯誤適用的情況。一是根據(jù)公告送達(dá)要求采取公告送達(dá)必須窮盡其它送達(dá)方式仍無法達(dá)到目的的情況下,才能采取公告送達(dá),但實踐中往往并未窮盡其它送達(dá)方式就采用公告方式。二是由于原告的不誠信導(dǎo)致錯誤適用。某些原告缺乏誠信,從自身原因出發(fā),采取欺詐手段,故意提供虛假的被告送達(dá)地址,或者故意編造受送達(dá)人下落不明的事實,從而導(dǎo)致公告送達(dá)。多數(shù)公告送達(dá)的受送達(dá)人無從知曉案件進(jìn)程,進(jìn)而失去出庭的機(jī)會,但法院公告期滿直接開庭宣判。判決生效后進(jìn)入執(zhí)行程序時,受送達(dá)人這時才得知判決的情況,提出異議,影響案件的順利執(zhí)行。

     。ㄎ澹┪兴瓦_(dá)及受委托送達(dá)工作

      根據(jù)《民訴法》八十條、《民訴意見》第86條規(guī)定,委托其他法院代為送達(dá)的,應(yīng)當(dāng)出具委托函,并附需要送達(dá)的訴訟文書和送達(dá)回證,以受送達(dá)人簽收日期為送達(dá)日期。實務(wù)中,對于外地當(dāng)事人,在未能郵寄成功情形下或徑行委托外地法院送達(dá),但委托送達(dá)時間往往較長,甚至不少委托送達(dá)的案件石沉大海,音訊全無。外地法院委托我院送達(dá)情況。外地法院有的將委托函件郵寄到對應(yīng)業(yè)務(wù)庭或者立案庭或根本沒有注明具體部門,實際中一般由相應(yīng)的部門進(jìn)行委托送達(dá)工作,對于外地法院委托我院的委托送達(dá),由于沒有歸口管理,存在著因個別人員不重視外地委托送達(dá)工作,送達(dá)程序也沒有嚴(yán)格按照法律要求,本可以及時送達(dá)的沒有及時完成送達(dá)或沒有按法律規(guī)定程序進(jìn)行送達(dá)。

     。┊(dāng)事人訴訟風(fēng)險意識薄弱,參與訴訟積極性不高。有些當(dāng)事人存在著一切糾紛只要到法院就能解決的心理來法院起訴,沒有認(rèn)識到被告下落不明會導(dǎo)致案件審理時間過長,也沒有意識到自己應(yīng)積極參與法院進(jìn)行訴訟活動,寄希望一切工作都由法院完成。在起訴時,部分原告并不清楚被告的詳細(xì)地址或具體聯(lián)系方式,也不積極查找被告住址情況,起訴時隨便填寫一個被告的地址,寄希望于法院去查找被告的下落,這在無形中增加了法院送達(dá)工作的難度;個別原告不認(rèn)真填寫自己聯(lián)系地址和聯(lián)系電話,地址或電話變更后也不主動向法院說明,導(dǎo)致法院無法及時聯(lián)系,這些行為無形中浪費(fèi)了訴訟資源,妨礙訴訟的正常進(jìn)展。

      二、電子送達(dá)方式的相對其它送達(dá)方式的優(yōu)勢

      隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人口流動的日益頻繁,傳統(tǒng)的送達(dá)方式越來越難以適應(yīng)當(dāng)今案件數(shù)量不斷激增的現(xiàn)實情況,也是送達(dá)逐漸成為制約司法效率的一個嚴(yán)重問題。而電子送達(dá)方式作為新興的送達(dá)方式,通過互聯(lián)網(wǎng)提供的通信方式向當(dāng)事人送達(dá)電子數(shù)據(jù)為表現(xiàn)形式的司法文書,以代替?zhèn)鹘y(tǒng)用紙張送達(dá)的訴訟行為。電子郵件送達(dá)相對于其他送達(dá)方式的優(yōu)勢是顯而易見的:首先,速度極快,幾乎可以瞬間送達(dá),可以極大地提高訴訟效率;其次,成本極低,當(dāng)前各大門戶網(wǎng)站都提供免費(fèi)電子郵箱服務(wù),可以極大地節(jié)省辦案成本;第三,收件方便,無論被送達(dá)人處于哪一位置,只要能有電腦,都能夠收取送達(dá)文件,這就避免了實際送達(dá)活動中“人找人,找死人”的尷尬困境;第四、穩(wěn)定難變,相對于實踐中常常采用的電話通知,我們常會遇見當(dāng)事人欠費(fèi)、停機(jī)、換號等困難,而電子郵箱正由于其免費(fèi)的特點,永遠(yuǎn)不會“停機(jī)”,也難以注銷,基本上只要當(dāng)事人登錄,就能看得見送達(dá)材料;第五,安全放心,相比起傳統(tǒng)的紙質(zhì)送達(dá),電子郵件送達(dá)免去了郵局這一第三方的送件角色,由法院辦案人員直接和被送達(dá)人直接交流,從而避免了郵寄送達(dá)實踐中常見的丟失郵件等現(xiàn)象。

      三、電子送達(dá)方式的必要性與合法性

      (一)電子送達(dá)的必要性:第一、案件數(shù)量的增加與司法資源有限性之間的矛盾,決定了推行電子送達(dá)的必要性;第二、東西部之間,城鄉(xiāng)之間人口流動性的增強(qiáng),決定了推行電子送達(dá)的應(yīng)然之舉。實踐中常常能遇到當(dāng)事人的實際居住地和戶籍所在地不一致的情況,貴州作為勞務(wù)輸出大省,群眾常前往東部沿海城市打工,僅在過年時回家一次,因此對其難以送達(dá)的困境在西部地區(qū)法院尤為常見;第三、部分當(dāng)事人對法律認(rèn)識不足,導(dǎo)致其對送達(dá)工作的抵觸和對抗情緒,不僅不愿領(lǐng)取法律文書,也拒不提供所在地址,更加深了送達(dá)工作的難度;第四,直接送達(dá)效率有限、成本高昂的特征,也是的這種傳統(tǒng)的送達(dá)方式越來越難以適應(yīng)案件數(shù)量不斷激增的當(dāng)代民事訴訟司法要求;第五,法治發(fā)達(dá)國家的電子送達(dá)實踐,也預(yù)示了電子送達(dá)是應(yīng)然之舉。當(dāng)代社會已經(jīng)邁入信息化的時代。電子信息傳播渠道的普及化構(gòu)成這個時代的鮮明特征。因應(yīng)這一時代特征,法治發(fā)達(dá)國家紛紛進(jìn)行文書送達(dá)電子化的實踐。

     。ǘ╇娮铀瓦_(dá)合法性。作為全球民事領(lǐng)域合作最為廣泛和成功國際公約《海牙送達(dá)公約》,公約中對電子送達(dá)方式作出了規(guī)定,我國是公約的成員國,所以實踐中,我國也開始慢慢關(guān)注電子送達(dá)。我國首次肯定電子送達(dá)的法律文件時最高人民法院2002年《關(guān)于適用(海事訴訟特別程序法)若干問題解釋》,2003年12月1日起施行的最高人民法院《關(guān)于使用簡易程序?qū)徖砻袷掳讣舾梢?guī)定》第六條規(guī)定:原告起訴后,人民法院可以采取捎口信、電話、傳真、電子郵件等簡便方式隨時傳喚雙方當(dāng)事人。因而,通過電話、傳真、電子郵件進(jìn)行送達(dá)就是我國法院所承認(rèn)并付諸實施的“電子送達(dá)方式”。 2006年8月22日起施行的《最高人民法院關(guān)于涉外民事或商事案件司法文書送達(dá)問題若干規(guī)定》第10條規(guī)定:除本規(guī)定上述送達(dá)方式外,人民法院可以通過傳真、電子郵件等能夠確認(rèn)收悉的其他適當(dāng)方式向受送達(dá)人送達(dá)。以上規(guī)定為我國法院送達(dá)方式的改進(jìn)與改革,提供了法律和實踐的依據(jù)。

      四、電子送達(dá)的局限性問題

      電子送達(dá)方式作為新興的送達(dá)方式,但作為新興的送達(dá)方式其也存在以下局限性問題:

      (一)程序方面來講,送達(dá)作為司法程序之一,應(yīng)有送達(dá)回證等相關(guān)材料證明該程序的實施。但通過電子郵件或電話通知等方式,往往難以把正當(dāng)程序反應(yīng)到書面上。根據(jù)2007年民事訴訟法修正案,“沒有送達(dá)”是再審事由之一,如果因為當(dāng)事人沒有接到送達(dá)的傳票等法律文書,而引起再審,電子送達(dá)的改革實踐就顯得有點適得其反。因此,電子送達(dá)首當(dāng)其沖的局限性就是其可能存在的對程序保障的削弱。

     。ǘ⿵漠(dāng)事人的文化素質(zhì)來說,還存在一大部分當(dāng)事人無法順暢使用網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)等現(xiàn)代通信方式,導(dǎo)致電子郵件送達(dá)方式存在延伸性具有局限想問題。所以,對那些人使用電子郵件方式送達(dá)是這種送達(dá)方式必須予以事先考慮的前提,從當(dāng)事人角度來講最好是在當(dāng)事人的申請下使用該送達(dá)方式。如果對不適合進(jìn)行電子送達(dá)的對象進(jìn)行了電子送達(dá),就會構(gòu)成嚴(yán)重的程序不合法。此間判斷與取舍的難度,也是電子送達(dá)的局限性之一。

      (三)立法技術(shù)和電子簽名技術(shù)不完善。電子送達(dá)的最大方式就是無紙化送達(dá),電子送達(dá)以網(wǎng)絡(luò)信息的形式進(jìn)行傳遞,所以傳遞以及接受的方式都是需要借助電子數(shù)據(jù)完成,是一種全新的方式,而且電子簽名技術(shù)在我國的使用大都局限在電子商務(wù)領(lǐng)域。根據(jù)《民事簡易程序規(guī)定》,以捎口信、電話、傳真、電子郵件等形式發(fā)送的開庭通知,未經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)或者沒有其他證據(jù)足以證明當(dāng)事人已經(jīng)收到的,人民法院不得將其作為按撤訴處理和缺席判決的根據(jù)。這一規(guī)定具有程序保障性,其問題在于“開庭通知”之外的法律文書(比如,舉證通知書、判決書,這些關(guān)涉到當(dāng)事人重大程序利益與實體利益的文書)的送達(dá)是否就可以不需要當(dāng)事人確認(rèn)或者有其他證據(jù)來證明當(dāng)事人已經(jīng)收到呢?這一問題的嚴(yán)重性足以說明,簡單地將目前簡易程序中的電子送達(dá)擴(kuò)延至所有一審程序,甚至二審和再審程序,還有待周密考量。另外,判決書、裁定書與調(diào)解書的電子送達(dá)是否應(yīng)有所區(qū)別呢?根據(jù)我國民事訴訟法的規(guī)定,調(diào)解書簽收生效。就目前而言,電子簽名技術(shù)的普及度還很低,可操作性、便捷性還很弱。這一點決定了在廣泛進(jìn)行調(diào)解的民事司法中,對于調(diào)解書這一重要法律文書進(jìn)行電子送達(dá)還存在很大障礙。

      五、電子送達(dá)方式使用應(yīng)注意的問題

     。ㄒ唬┓秶m當(dāng)。電子送達(dá)能否成功推行,很大程度上取決于電子送達(dá)的案件范圍是否適當(dāng)。對于當(dāng)事人申請使用電子方式送達(dá),可以使用;對于熟悉網(wǎng)絡(luò)使用的當(dāng)事人可以建議其使用電子送達(dá)方式;對于具有代理律師的當(dāng)事人可以建議其使用電子送達(dá)方式。電子送達(dá)的方式還需要更多的司法實踐來進(jìn)行確定。

     。ǘ┏绦虮U。沒有程序的正義實質(zhì)正義往往是空談。對于當(dāng)事人而言,程序正義是一種感覺;對于法院而言,程序保障是一種自覺。不論采取怎樣的送達(dá)方式,由誰送達(dá),以怎樣的心態(tài)和態(tài)度對待送達(dá),這是最基本的問題。在電子送達(dá)規(guī)則應(yīng)該明確實施電子送達(dá)的主體,當(dāng)然應(yīng)該為法院,法院應(yīng)該有一批能夠熟練使用電子送達(dá)技術(shù)的職業(yè)團(tuán)隊,同時法院應(yīng)該有專門的官方電子郵件平臺方便當(dāng)事人回復(fù)。

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