[ 唐青林 ]——(2014-10-5) / 已閱9426次
文章出自:《商業(yè)秘密百案評(píng)析與保密體系建設(shè)指南》，中國(guó)法制出版社出版，北京市安理律師事務(wù)所唐青林主編。此處本文做了大范圍的刪減處理，需看全文，請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)參閱該書(shū)正版書(shū)籍之完整內(nèi)容。
案情要旨
商業(yè)秘密載體，即商業(yè)秘密的物質(zhì)表現(xiàn)形式，包括以文字、數(shù)據(jù)、符號(hào)、圖形、圖像、聲音等方式記載商業(yè)秘密的紙質(zhì)文件、磁質(zhì)文件等。企業(yè)可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)對(duì)涉密信息載體進(jìn)行專(zhuān)人專(zhuān)管，并根據(jù)信息的類(lèi)別做好定密工作，對(duì)于交付使用的涉密信息指定嚴(yán)密的交接手續(xù)，并指定專(zhuān)人對(duì)相關(guān)載體進(jìn)行更新、整理和及時(shí)維護(hù)�！�
基本案情
LW得公司成立于2006年7月18日，主要經(jīng)營(yíng)激光雕刻機(jī)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。LW得公司主張公司客戶(hù)名單屬于商業(yè)秘密，向法院提交了包含40家客戶(hù)名稱(chēng)的表單等交易資料證據(jù)，其中合同及相關(guān)報(bào)關(guān)單均為復(fù)印件；以及為發(fā)展客戶(hù)所花費(fèi)資金的相關(guān)票據(jù)28張，金額共計(jì)人民幣114萬(wàn)余元。
郭海某于2008年入職LW得公司，任職公司海外部經(jīng)理職務(wù)，負(fù)責(zé)管理海外部的日常工作，2011年8月30日從公司離職。津海公司成立日期為2011年8月19日，法定代表人為郭海某，經(jīng)營(yíng)范圍包括貨物進(jìn)出口、技術(shù)進(jìn)出口、銷(xiāo)售機(jī)械設(shè)備等。
郭海某于2012年1月13日向申經(jīng)理及趙經(jīng)理發(fā)送的電子郵件中，就自身離開(kāi)LW得公司另行成立與LW得公司相同的業(yè)務(wù)的公司向兩位部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行了解釋與說(shuō)明，并稱(chēng)其公司成立后僅銷(xiāo)售了兩臺(tái)機(jī)器。申經(jīng)理及趙經(jīng)理稱(chēng)，LW得公司因信任郭海某將所有客戶(hù)都交予其處理，郭海某走后LW得公司失去了重要客戶(hù)戴小姐等，而郭海某否認(rèn)與戴小姐進(jìn)行過(guò)交易，僅承認(rèn)與阿爾及利亞客戶(hù)交易過(guò)一次。
為證明其對(duì)客戶(hù)信息采取了保密措施，LW得公司向法院提交了其制定并于2008年2月1日開(kāi)始執(zhí)行的《海外部管理制度》（另稱(chēng)《2008海外部管理制度》）以及于2009年1月1日開(kāi)始執(zhí)行的《員工守則》及相關(guān)《收到文件或票據(jù)確認(rèn)簽字》（簡(jiǎn)稱(chēng)“確認(rèn)文件”）文件。《海外部管理制度》規(guī)定了公司員工工作信息的上報(bào)義務(wù)，并嚴(yán)禁私人U盤(pán)和移動(dòng)硬盤(pán)、個(gè)人手機(jī)拷貝公司資料信息、不準(zhǔn)使用私人的MSN、SKYPE等聊天賬號(hào)等多項(xiàng)措施；《確認(rèn)文件》文件顯示郭海某簽字確認(rèn)收到了《員工守則》和《2008海外部管理規(guī)定》。
法院審理
本案中，LW得公司主張的該公司商業(yè)秘密為包含的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式、銀行賬號(hào)以及其他交易相關(guān)信息的客戶(hù)名單，屬于經(jīng)營(yíng)信息。
本案中，LW得公司花費(fèi)了較多資金和勞動(dòng)，主要通過(guò)參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)以及采用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)的方式發(fā)展和積累客戶(hù)，逐步形成涉案的客戶(hù)名單，相關(guān)客戶(hù)信息并非為其他同業(yè)經(jīng)營(yíng)者普遍知悉和容易獲得，屬于不為公眾所知悉的經(jīng)營(yíng)信息。津海公司和郭海某稱(chēng)涉案客戶(hù)信息可以從互聯(lián)網(wǎng)等公開(kāi)渠道獲得，但未能提交相關(guān)證據(jù)加以證明，法院對(duì)此不予采信。LW得公司提交了大量其與客戶(hù)名單中客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)交易的《匯入?yún)R款通知書(shū)》、合同及報(bào)關(guān)單等相關(guān)資料作為證據(jù)，雖然其提交的合同及報(bào)關(guān)單均為復(fù)印件，但因其能提供不能提交相關(guān)原件的合理解釋?zhuān)矣秀y行開(kāi)具的《匯入?yún)R款通知書(shū)》加以佐證，故法院認(rèn)可其提交的合同及報(bào)關(guān)單證據(jù)的真實(shí)性，并確認(rèn)其主張的客戶(hù)名單中的39位客戶(hù)均與其存在真實(shí)的業(yè)務(wù)交易，系其公司客戶(hù)，涉案客戶(hù)名單能為其公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性。根據(jù)LW得公司提交的《海外部管理制度》、《員工守則》、《收到文件或票據(jù)確認(rèn)簽字》等證據(jù)，法院確認(rèn)LW得公司制定了較為嚴(yán)密的公司商業(yè)秘密保護(hù)條款，向其公司員工明確了公司商業(yè)秘密的內(nèi)容范圍和采取的保密措施，并向公司員工進(jìn)行了送達(dá)。綜上，法院認(rèn)為L(zhǎng)W得公司在本案中所主張的客戶(hù)名單符合《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》）第十條之規(guī)定，構(gòu)成商業(yè)秘密，其中阿爾及利亞客戶(hù)及客戶(hù)某某的相關(guān)業(yè)務(wù)信息屬于LW得公司商業(yè)秘密的組成部分。
關(guān)于本案中二被告的行為是否屬于侵犯商業(yè)秘密的行為。根據(jù)已經(jīng)查明的事實(shí)，可知2008年至2011年期間，郭海某曾為L(zhǎng)W得公司業(yè)務(wù)員，并曾擔(dān)任海外部經(jīng)理職務(wù)，其與LW得公司的阿爾及利亞客戶(hù)某某及客戶(hù)某某均有過(guò)業(yè)務(wù)交易，熟知上述客戶(hù)的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等經(jīng)營(yíng)信息，并且其亦應(yīng)明知LW得公司制定的相關(guān)商業(yè)秘密保護(hù)規(guī)定。但郭海某于2011年8月離開(kāi)LW得公司后，當(dāng)月即成立與LW得公司經(jīng)營(yíng)相同激光雕刻機(jī)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的津海公司，并在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與阿爾及利亞客戶(hù)和某某進(jìn)行了業(yè)務(wù)交易，主觀惡意明顯，侵犯了LW得公司的商業(yè)秘密，其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵權(quán)、賠償損失的法律責(zé)任。津海公司和郭海某關(guān)于其客戶(hù)并非LW得公司客戶(hù)、其未侵犯LW得公司商業(yè)秘密的抗辯主張與所查明事實(shí)不符，法院對(duì)此不予采信。此外，雖然津海公司和郭海某否認(rèn)其收到的《2008海外部管理規(guī)定》即為《海外部管理制度》，但未能提交其所收到的《2008海外部管理規(guī)定》作為證據(jù)，其稱(chēng)未看到過(guò)《員工守則》的具體內(nèi)容，但該理由明顯缺乏合理性。故法院對(duì)上述抗辯意見(jiàn)亦不予以采信。
關(guān)于賠償損失部分，根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條之規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定，給被侵害的經(jīng)營(yíng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，被侵害的經(jīng)營(yíng)者的損失難以計(jì)算的，賠償額為侵權(quán)人在侵權(quán)期間因侵權(quán)所獲得的利潤(rùn)。本案中，LW得公司未能提交證據(jù)證明其因津海公司和郭海某的侵權(quán)行為所受到的實(shí)際損失，故法院將根據(jù)津海公司和郭海某侵權(quán)期間，津海公司因涉案侵權(quán)行為而達(dá)成的業(yè)務(wù)交易金額、美元兌人民幣匯率以及LW得公司聲稱(chēng)的激光雕刻機(jī)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)利潤(rùn)率范圍，估算津海公司在侵權(quán)期間因侵權(quán)行為所獲得的利潤(rùn)作為其賠償LW得公司經(jīng)濟(jì)損失的數(shù)額。
法院依法判決：被告北京JZ海躍國(guó)際進(jìn)出口有限公司與被告郭海某于停止侵犯原告北京LW得國(guó)際進(jìn)出口有限公司商業(yè)秘密的行為，并共同賠償原告公司經(jīng)濟(jì)損失人民幣四萬(wàn)元。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)
從LW得公司采取的保密措施可以看出，該公司相當(dāng)注重對(duì)辦公電腦、軟件、U盤(pán)、硬盤(pán)等一系列載體的保護(hù)。事實(shí)上，這也為該企業(yè)主張其商業(yè)秘密的保護(hù)提供了有利證據(jù)。這就牽涉到在商業(yè)秘密的管理過(guò)程中的涉密信息載體的管理問(wèn)題。何所謂商業(yè)秘密載體？企業(yè)該如何實(shí)現(xiàn)對(duì)商業(yè)秘密載體的有效管理和保護(hù)呢？
商業(yè)秘密載體，即商業(yè)秘密的物質(zhì)表現(xiàn)形式，是指以文字、數(shù)據(jù)、符號(hào)、圖形、圖像、聲音等方式記載商業(yè)秘密的紙質(zhì)文件、磁質(zhì)文件等，包括計(jì)算機(jī)硬盤(pán)、軟件、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、磁帶、錄像帶、光盤(pán)等。隨著科技的發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)的商業(yè)秘密也呈現(xiàn)出電子化和無(wú)形化的特點(diǎn)，給商業(yè)秘密的管理帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
根據(jù)《國(guó)家經(jīng)貿(mào)委辦公廳關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)工作的通知》（國(guó)經(jīng)貿(mào)法（１９９７）４１９號(hào)）相關(guān)規(guī)定，國(guó)有企業(yè)要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況，盡快采取切實(shí)可行的保護(hù)措施，防止商業(yè)秘密被竊密、泄密和破密。要設(shè)立或指定專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)并配備專(zhuān)職或兼職人員，如企業(yè)法律事務(wù)機(jī)構(gòu)或企業(yè)法律顧問(wèn)等，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)商業(yè)秘密的管理工作。國(guó)有企業(yè)要以書(shū)面形式告知職工所要承擔(dān)的保密義務(wù)，并確認(rèn)職工知悉保護(hù)商業(yè)秘密的事實(shí)�？梢�(jiàn)，企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面來(lái)管理和保護(hù)企業(yè)的商業(yè)秘密載體：
第一、設(shè)立專(zhuān)門(mén)的管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)。如企業(yè)商業(yè)秘密管理委員會(huì)，小企業(yè)或商業(yè)秘密相對(duì)較少的企業(yè)，也可以指定由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)分散在企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各部門(mén)的涉密信息進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)控，其他人員未經(jīng)許可，不得打探或翻閱。
第二，做好企業(yè)涉密信息的定密工作。明確了管理職責(zé)和責(zé)任人員后，由負(fù)責(zé)人員對(duì)企業(yè)商業(yè)秘密的范圍、內(nèi)容、知悉人員等進(jìn)行明確且合理的劃分，根據(jù)商業(yè)秘密對(duì)企業(yè)的影響程度，將企業(yè)涉密信息進(jìn)行等級(jí)劃分，并加以標(biāo)識(shí)，以起到告知、警示的作用。其中，對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展有特別重大影響的，標(biāo)記為“絕密”；對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展有較為重大影響的，標(biāo)記為“機(jī)密”；對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展有一般重大影響的，標(biāo)記為“秘密”。同時(shí)，針對(duì)不同等級(jí)的涉密信息制定不同形式的管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)分管理。
第三、制定嚴(yán)密的移交手續(xù)。完善的移交手續(xù)是確保企業(yè)商業(yè)秘密的使用過(guò)程中的安全性的重要保證。對(duì)此，企業(yè)可以要求相關(guān)管理人員填寫(xiě)《商業(yè)秘密信息表》、《商業(yè)秘密載體移交記錄》、載有保守企業(yè)商業(yè)秘密的《員工手冊(cè)》等表格或文件，并要求其親筆確認(rèn)簽收。
第四、負(fù)責(zé)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)相關(guān)載體進(jìn)行更新、整理和及時(shí)維護(hù)。對(duì)于新近取得的商業(yè)秘密，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做好登記、歸檔工作；對(duì)于不再屬于企業(yè)商業(yè)秘密的信息載體，應(yīng)當(dāng)及時(shí)銷(xiāo)毀。
本案中，鐳沃德公司對(duì)于作為企業(yè)商業(yè)秘密的客戶(hù)名單采取了制定企業(yè)管理制度、限定特定工作路徑、安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、與員工簽訂保密協(xié)議等一系列較為嚴(yán)密的保護(hù)措施，同時(shí)基于涉案客戶(hù)名單的不公知性以及對(duì)原告企業(yè)的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)效益性，故法院對(duì)于二被告提出的客戶(hù)名單不屬于企業(yè)商業(yè)秘密的抗辯意見(jiàn)不予支持。
有關(guān)商業(yè)秘密相關(guān)法律問(wèn)題
1、訴訟過(guò)程中，復(fù)印文件的證據(jù)效力？
根據(jù)《民事訴訟法》第七十條的相關(guān)規(guī)定，“在訴訟過(guò)程中，書(shū)證應(yīng)當(dāng)提交原件，物證應(yīng)當(dāng)提交原物。提交原件或者原物確有困難的，可以提交復(fù)制品、照片、副本、節(jié)錄本”。因此，在商業(yè)秘密訴訟過(guò)程中的證據(jù)文件，應(yīng)當(dāng)盡可能地提供原件。但有正當(dāng)理由證明提供原件或原物確有問(wèn)題的，可以提供復(fù)印件。
在本案中，雖然LW得公司提交的與客戶(hù)名單中客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)交易的《匯入?yún)R款通知書(shū)》、合同及報(bào)關(guān)單等相關(guān)資料及報(bào)關(guān)單均為復(fù)印件，但因其能提供不能提交相關(guān)原件的合理解釋?zhuān)矣秀y行開(kāi)具的《匯入?yún)R款通知書(shū)》加以佐證，故法院對(duì)其提交的合同及報(bào)關(guān)單證據(jù)的證據(jù)效力予以認(rèn)可。
2、如何確�！秵T工手冊(cè)》、《公司管理制度》等有效發(fā)揮對(duì)員工的約束力？
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四條的規(guī)定：“用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者�！币虼�，要確保載有商業(yè)秘密保密條款的《員工手冊(cè)》、《公司管理制度》等文件的法律效力，應(yīng)以員工親筆簽收為前提。
本案中，LW得公司提交的《海外部管理制度》、《員工守則》、《收到文件或票據(jù)確認(rèn)簽字》均有員工的親筆簽名，故法院對(duì)其證據(jù)效力予以認(rèn)可。
3、客戶(hù)名單可否構(gòu)成企業(yè)的商業(yè)秘密？
根據(jù)國(guó)家工商局《關(guān)于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定》，本規(guī)定所稱(chēng)商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。經(jīng)營(yíng)信息包括管理訣竅、客戶(hù)名單、貨源情報(bào)、產(chǎn)銷(xiāo)策略、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書(shū)內(nèi)容等信息。其中客戶(hù)名單又稱(chēng)為客戶(hù)信息、通常指經(jīng)營(yíng)者將其作為交易對(duì)象的客戶(hù)名錄、地址以及其材料等。《最高人民法院關(guān)于審理不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)民事案件應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第十三條指出：“商業(yè)秘密中的客戶(hù)名單，一般是指客戶(hù)的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式及交易的習(xí)慣、意向、內(nèi)容等構(gòu)成的區(qū)別與相關(guān)公知信息的特殊客戶(hù)信息，包括匯集眾多客戶(hù)的客戶(hù)名冊(cè)，以及保持長(zhǎng)期穩(wěn)定交易關(guān)系的特殊客戶(hù)�！�
本案中，LW得公司通過(guò)長(zhǎng)期的積累，花費(fèi)了較多資金和勞動(dòng)，逐步形成涉案客戶(hù)名單，該信息并非為其他同業(yè)經(jīng)營(yíng)者普遍知悉和容易獲得，屬于不為公眾所知悉的經(jīng)營(yíng)信息；且該客戶(hù)名單能為其公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性。同時(shí)LW得公司還通過(guò)制定企業(yè)制度、限定特定工作路徑、安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、與員工簽訂保密協(xié)議等一系列保護(hù)措施對(duì)商業(yè)秘密進(jìn)行了合理保護(hù)，故法院對(duì)于LW得公司提出的客戶(hù)名單屬于商業(yè)秘密的主張，予以支持。
4、商業(yè)秘密的保護(hù)措施有哪些？
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)民事案件應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋 》第十一條第三款的規(guī)定：“具有下列情形之一，在正常情況下足以防止涉密信息泄漏的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定權(quán)利人采取了保密措施： （一）限定涉密信息的知悉范圍，只對(duì)必須知悉的相關(guān)人員告知其內(nèi)容；（二）對(duì)于涉密信息載體采取加鎖等防范措施；（三）在涉密信息的載體上標(biāo)有保密標(biāo)志；（四）對(duì)于涉密信息采用密碼或者代碼等；（五）簽訂保密協(xié)議；（六）對(duì)于涉密的機(jī)器、廠房、車(chē)間等場(chǎng)所限制來(lái)訪(fǎng)者或者提出保密要求；（七）確保信息秘密的其他合理措施”。
本案中，LW得公司通過(guò)制定企業(yè)制度、限定特定工作路徑、安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、與員工簽訂了《海外部管理制度》、《員工守則》、《收到文件或票據(jù)確認(rèn)簽字》等文件（均有員工的親筆簽名為證據(jù)）等方式，向其公司員工明確了公司商業(yè)秘密的內(nèi)容范圍和采取的保密措施，并向公司員工進(jìn)行了送達(dá)。故法院認(rèn)定，鐳沃德公司對(duì)涉案中的客戶(hù)名單采取了合理的保護(hù)措施。
5、賠償損失的確定標(biāo)準(zhǔn)？
根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定，給被侵害的經(jīng)營(yíng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，被侵害的經(jīng)營(yíng)者的損失難以計(jì)算的，賠償額為侵權(quán)人在侵權(quán)期間因侵權(quán)所獲得的利潤(rùn)。
本案中，LW得公司未能提交證據(jù)證明其因津海公司和郭海某的侵權(quán)行為所受到的實(shí)際損失，故法院根據(jù)二被告侵權(quán)期間，津海公司因涉案侵權(quán)行為而達(dá)成的業(yè)務(wù)交易金額、美元兌人民幣匯率以及LW得公司聲稱(chēng)的激光雕刻機(jī)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)利潤(rùn)率范圍，估算津海公司在侵權(quán)期間因侵權(quán)行為所獲得的利潤(rùn)作為其賠償LW得公司經(jīng)濟(jì)損失的數(shù)額。（對(duì)于原告公司主張的10萬(wàn)元人民幣的賠償請(qǐng)求未予全額支持，判決賠償經(jīng)濟(jì)損失四萬(wàn)元）
法條鏈接
1、《國(guó)家經(jīng)貿(mào)委辦公廳關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)工作的通知》（國(guó)經(jīng)貿(mào)法（１９９７）４１９號(hào)）
國(guó)有企業(yè)要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況，盡快采取切實(shí)可行的保護(hù)措施，防止商業(yè)秘密被竊密、泄密和破密。要設(shè)立或指定專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)并配備專(zhuān)職或兼職人員，如企業(yè)法律事務(wù)機(jī)構(gòu)或企業(yè)法律顧問(wèn)等，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)商業(yè)秘密的管理工作。國(guó)有企業(yè)要以書(shū)面形式告知職工所要承擔(dān)的保密義務(wù)，并確認(rèn)職工知悉保護(hù)商業(yè)秘密的事實(shí)。
2、《民事訴訟法》
第七十條 在訴訟過(guò)程中，書(shū)證應(yīng)當(dāng)提交原件，物證應(yīng)當(dāng)提交原物。提交原件或者原物確有困難的，可以提交復(fù)制品、照片、副本、節(jié)錄本。
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