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  • 成功代理一起二手車質(zhì)量瑕疵退賠案件

    [ 田軍 ]——(2015-2-4) / 已閱6403次

    成功代理一起二手車質(zhì)量瑕疵退賠案件
    北京市金臺律師事務(wù)所 田軍律師(13141233918)


    第一、基本案情:
    2013年3月,李全作為甲方與北京某舊機動車經(jīng)紀有限公司(下稱經(jīng)紀公司)作為乙方簽訂NO.*****號《協(xié)議書》,約定李全購買經(jīng)紀公司二手車壹輛(車型為寶馬,車牌號為京QFL***,登記證書號為****),價格為49.5萬元,大寫肆拾玖萬伍仟元整。經(jīng)紀公司在協(xié)議書上承諾保證車輛無重大事故,無涉水。
    2013年3月19日,經(jīng)北京市某舊機動車交易市場有限公司確認買賣關(guān)系并出具《二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票》。同日北京市公安局公安交通管理局進行車輛產(chǎn)權(quán)變更登記,登記編號為京NX****。李全交納責任保險950元,車船稅3264元及相關(guān)費用。
    后涉案車輛多次發(fā)生問題,經(jīng)李全多次維修仍不能正常使用,累計修理費3萬元。后經(jīng)保險理賠查詢,2012年8月,涉案車輛發(fā)生多方事故,保險公司定損維修工料費合計397926元,駕駛員、副駕駛員的安全氣囊、座椅更換,屬于重大交通事故。
    由于經(jīng)紀公司未履行如實告知義務(wù),存在欺詐、隱瞞的情形,致李全所購的二手車系發(fā)生過重大交通事故的車輛。李全與經(jīng)紀公司多次協(xié)商返還車輛賠償損失事宜,經(jīng)紀公司均以壓低返還購車款的方式拒絕。
    第二、訴訟程序:
    因協(xié)商不成,李全以存在欺詐為由將經(jīng)紀公司訴至豐臺區(qū)人民法法院,要求返還車輛,并償購車款一倍的損失49.5萬元,給付修理費3萬元。
    第一次庭審中,經(jīng)紀公司以未發(fā)生事故,且不知情為由,拒絕返還車輛賠償損失,并認為已盡謹慎注意義務(wù),至于原車主是否發(fā)生事故與其無關(guān)。
    后法院到保險公司調(diào)查,通過理賠檔案證實,涉案車輛違章追尾,多方事故,承擔全部責任,車輛前部損壞嚴重。經(jīng)審核,賠償保險金39萬余元。
    第二次庭審,經(jīng)紀公司否認是重大事故,可以退車,但拒絕賠償損失。庭審中,因雙方差距過大,法庭不再主持調(diào)解。
    第三、案件細節(jié):
    在仔細研究案情的基礎(chǔ)上,律師發(fā)現(xiàn)一個重大細節(jié),涉案車輛第一手車主于2011年4月在外地進行機動車登記,購買價格69.66萬元。2013年2月,第二任車主購買,銷售發(fā)票價格為35萬元。由此可以看出第二任車主以明顯低于市場的價格購買,明知涉案車輛存在問題,更為巧合的是第二任車主系經(jīng)紀公司的法人代表。律師將上述事實在法庭上補充后,經(jīng)紀公司的觀點是沉默。
    第四、和解成功:
    庭后經(jīng)工作,經(jīng)紀公司同意返還購車款,并賠償李全修理費、誤工費等5.5萬元。至此,案件畫上圓滿句號。
    辦案體會: 全面了解案情,熟悉法律法規(guī)。
    1、經(jīng)紀公司的界定及責任。
    舊機動車經(jīng)紀公司是經(jīng)國家工商管理部門批準經(jīng)營舊機動車行紀業(yè)務(wù)法人主體,其在為委托人辦理業(yè)務(wù)時,以自己的名義為他方從事貿(mào)易活動!逗贤ā返谒陌僖皇臈l:“行紀合同是行紀人以自己的名義為委托人從事貿(mào)易活動,委托人支付報酬的合同”。第四百二十一條:“行紀人與第三人訂立合同的,行紀人對該合同直接享有權(quán)利、承擔義務(wù)”。
    本案經(jīng)紀公司在與李全實施法律行為時,其為權(quán)利義務(wù)主體,承擔由法律行為所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。經(jīng)紀公司主張不知情或以質(zhì)量瑕疵應(yīng)由原車主承擔的辯解,對李全不產(chǎn)生約束力。至于經(jīng)紀公司與原車主之間的責任分擔,經(jīng)紀公司可以另行解決。
    2、經(jīng)紀公司作為專業(yè)的舊機動車銷售公司,有義務(wù)履行如實告知義務(wù)。
    《二手車流通管理辦法》(商務(wù)部、公安部、工商總局、稅務(wù)總局2005年第2號令)第十七條:“二手車賣方應(yīng)當向買方提供車輛的使用、修理、事故、檢驗以及是否辦理抵押登記、交納稅費、報廢期等真實情況和信息” 。
    本案雙方簽訂的車輛買賣協(xié)議書中,經(jīng)紀公司在空白欄內(nèi)明確書寫保證車輛無重大事故,無涉水,說明經(jīng)紀公司承諾賣給李全的車輛沒有發(fā)生過重大事故。首先,協(xié)議書中載明車輛無重大事故,但實際該車曾發(fā)生事故,保險賠款39萬余元,這與協(xié)議所稱車輛狀況嚴重不符。其次,經(jīng)紀公司作為專門的舊機動車經(jīng)紀公司,具有車輛相關(guān)專業(yè)知識,對其所售車輛的狀況理應(yīng)明知,因此其以原車主未告知車輛車損情況為由對抗李全訴請,沒有法律依據(jù)。再次,李全作為普通購車人,在車輛專業(yè)知識方面與經(jīng)紀公司之間的信息不對稱情況非常明顯,因此,李全完全相信涉案車輛未發(fā)生過重大事故。經(jīng)紀公司未履行如實告知義務(wù),存在欺詐行為。
    3、關(guān)于欺詐的理解。
    《欺詐消費者行為處罰辦法》(1996年3月15日國家工商行政管理局令第50號發(fā)布)第二條:“本辦法所稱欺詐消費者行為,是指經(jīng)營者在提供商品(以下所稱商品包括服務(wù))或者服務(wù)中,采取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者,使消費者的合法權(quán)益受到損害的行為”。北京市實施《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》辦法第十四條:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列欺詐行為之一的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍:(三)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者銷售明知是失效、變質(zhì)、受污染商品的”,本案經(jīng)紀公司的行為符合,法律法規(guī)關(guān)于欺詐的規(guī)定。
    同時構(gòu)成欺詐的主觀方面不應(yīng)局限于“明知、故意”,還包括“應(yīng)知、未告知”,經(jīng)營者前期沒有盡到審慎驗貨的義務(wù),可以認為是一種疏忽,疏忽也是一種過錯!安粌H"明知、故意"構(gòu)成欺詐,"應(yīng)知、未告知"也應(yīng)構(gòu)成欺詐。對產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān),是經(jīng)銷商最起碼應(yīng)盡的注意義務(wù)。經(jīng)紀公司有義務(wù)提供一輛符合合同要求、安全要求的車輛,而不僅僅是資料審查而已。既然開辦舊機動車經(jīng)紀公司,就有一定的專業(yè)技術(shù)能力進行識別,通過一定的技術(shù)檢測手段,判定車輛狀況。如果連是否發(fā)生重大事故的鑒別能力都沒有,就別賣車。經(jīng)銷商應(yīng)當盡到謹慎審查義務(wù),告知消費者產(chǎn)品真實情況,不盡應(yīng)盡的義務(wù),在主觀上也應(yīng)被認為存在過錯。
    4、關(guān)于雙倍賠償。
    《消費者權(quán)益保護法》第四十九條:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍”,因經(jīng)紀業(yè)公司存在欺詐行為依法應(yīng)返還購車款49.5萬元,并賠償購車款一倍的損失49.5萬元。
    因本案涉及相關(guān)事實問題,包括鑒定、判決后上訴的時間、執(zhí)行能力等等,雙方經(jīng)協(xié)商達成和解,使糾紛圓滿畫上句號。


    田軍 彧雅軒
    2013-11-19


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