[ 陳曉航 ]——(2008-3-18) / 已閱24021次
2002年 政府完全控制電信業(yè)務資費的現狀被打破,已經形成較充分競爭的電信業(yè)務實行市場調解價,電信市場競爭水平由此躍上新臺階
2004年7月1日
信產部204號文件 針對局部地區(qū)各電信企業(yè)之間不正常的價格競爭行為,204號文件要求各大電信集團公司加強對電信資費的內部管理,規(guī)范下屬企業(yè)的資費行為,加大對電信資費的內審內控力度,建立健全自我約束機制
2005年8月2日
信產部、發(fā)改委 批準中國電信和中國網通推出多種固定電話資費套餐方案,適應了移動、固定話音業(yè)務之間新的競爭形勢
2005年8月19日
信部聯(lián)清408號文件
(簡稱《通知》) 對國內長途電話通話費、國際長途電話及港澳臺地區(qū)電話通話費、移動電話國內漫游通話費和固定電話本地網營業(yè)區(qū)間通話費實行資費上限管理,IP電話扔實行市場調解價
中國的電信立法始于1982年《國務院、中央軍委關于保護通信線路的規(guī)定》和1986年《郵政法》的頒布實施。其后經過上個世紀九十年代的電信行業(yè)改革,從聯(lián)通成立到郵電分營,再到電信、移動分家,再到2002年的中國電信南北分拆,中國一直以來都沒有一部比較完整的電信法,僅有2000年9月正式頒布的《電信條例》。《電信條例》規(guī)定了電信業(yè)務實行經營許可制度、電信網間互聯(lián)調解制度、電信資費管理制度、電信服務質量監(jiān)督等八項制度。經過七年多的實踐證明,《電信條例》對促進電信市場的繁榮與發(fā)展,對開展電信監(jiān)管工作有法可依、有章可循,對維護廣大消費者權益,創(chuàng)建公平的市場競爭環(huán)境等發(fā)揮了重要的作用。此外,國內的法律環(huán)境建設為實施上限規(guī)制提供了良好的保障。中國2003年出臺的《反不正當競爭法》,對企業(yè)的不正當價格行為進行了限定,從法律層面對電信企業(yè)產生了威懾!斗磯艛喾ā返某雠_,有關限制企業(yè)不正當價格行為的法律適用條款也在不斷增加,這些都有助于建設一個良好的電信市場。2005年由信息產業(yè)部、國家計委、財政部聯(lián)合發(fā)布的《電信資費結構性調整通知》(以下簡稱《通知》),也可以看作中國電信政府規(guī)制改革進程的大膽嘗試,以下就是筆者面對《通知》的三點喜悅,和一點沉思:
第一,《通知》體現了中國電信業(yè)政府規(guī)制模式的制度創(chuàng)新。長期以來,我國的電信產業(yè)主管部門的行政執(zhí)法模式過于單調,剛性有余而柔性不足。而《通知》較好的體現了原則性和靈活性的統(tǒng)一,體現了政府管制和市場機制的協(xié)同作用。比如《通知》對國內長途電話資費、國際及港澳臺電話資費等與公共利益休戚相關的資費標準做了明確規(guī)定,而對網絡使用費也就是我們掛在嘴邊的“上網費”,則可由ISP們(互聯(lián)網服務提供商)針對不同用戶需求和市場狀況自行制定。政府行為不一定是負向的禁止或刻板的規(guī)定,完全可以通過柔性的行政規(guī)則來引導培育電信市場的發(fā)展。
第二,《通知》較好的處理了電信產業(yè)規(guī)制和競爭的關系。我國的電信產業(yè)至今還具備管制經濟學上所謂的“自然壟斷產業(yè)”的某些特征,在過去我國的電信主管部門常常面臨公共利益和經營效率之間的兩難選擇,而面對中國移動集團、中國聯(lián)通、中國網通等出現帶來的中國電信產業(yè)主體多元化,以及“入世”門檻對中國電信業(yè)的挑戰(zhàn)!锻ㄖ分,政府不僅不再直接制定壟斷價格,也認識到了電信業(yè)政府管制的能力和限度,努力為電信業(yè)營造公平的競爭環(huán)境,取消了電信業(yè)務附加費等收費項目;在尋呼機服務費、IP電話業(yè)務資費等資費領域實行市場調節(jié)價。這無疑是我國電信管制的可喜進步。
第三,《通知》體現了“立法為民”的指導思想,它更為關注作為消費者的權利和作為個體的公民權利,這與現代行政法治理念有深層次的契合!锻ㄖ分,長途電話計費單元由1分鐘縮短為6秒鐘,互聯(lián)網業(yè)務資費的下調,都說明我們這次電信資費改革中,作為管制主體和立法動議者的電信部門,較多的考慮了作為行政相對方的消費者和企業(yè)利益。而特別值得一提的是農村用戶通話費用的下調,因為不管是所謂的“數網競爭”理論模式也好,還是入世后的外國電信業(yè)的進入也罷,短期內都很難波及到廣袤的農村大地。電信資費改革能夠關注9億農民,關注寂靜田野里這些“沉默的大多數”,雖屬份內之責,但也委實難能可貴。
總體上講,這次電信資費結構性調整方案是一個現階段具有較強可操作性的制度安排。前景美麗燦爛,但是其關鍵就在于這些制度設計能否落到實處,同時政府調整后的電信資費標準,雖然經過了縝密細致的調研,但實踐落實過程中還要認真聽取社會各界特別是消費者和企業(yè)的呼聲和訴求,不斷加以調整完善。而如何讓社會各界的聲音傳遞回饋到電信產業(yè)主管部門并影響決策,這需要健全的法治化的行政決策程序來保障。同時作為這次電信資費改革最重要法律依據的《電信資費結構性調整通知》,是三部委聯(lián)合頒發(fā)的規(guī)范性文件;而英國、芬蘭等國外的電信改革都是以《電信法》的改革為前導的,這一點值得我們借鑒,我們的電信資費改革還在進行,《電信法》還沒有出臺,僅僅有一部《電信條例》是遠遠不夠的,《電信條例》作為一部全面與綜合調整電信法律關系的部門法規(guī),其局限性與缺陷也日漸凸現!峨娦艞l例》作為一部行政法規(guī)的根本屬性,不僅影響了它所調整法律關系的廣度,還決定了所調整法律關系的深度。并且,在《電信條例》中存在一些不容回避的問題與缺陷,而由于它并非電信法,本身即為一部行政法規(guī),所以,其缺陷就不可能通過其他法律法規(guī)來進行矯正。近年來,電信行業(yè)出現了不少新問題。在電信資費規(guī)制方面,價格戰(zhàn)日益激烈,各式各樣的資費套餐突破資費規(guī)制下限,甚至變相實現移動通信單向收費等。而這些問題也并非《電信條例》所能解決的,這就迫切要求了《電信法》的盡早出臺。
未來電信資費管理走向
根據中國國情,借鑒國外經驗,結合通信行業(yè)特點,中國未來電信資費管理的走向應該是:形成“政府調控市場,市場決定價格,價格引導需求”的管理機制,促進資源的合理配置,推動電信產業(yè)的健康發(fā)展。
(1)事前規(guī)制,建立規(guī)范上限規(guī)制體系
在中國當前電信市場競爭仍不完全的情況下,實施上限規(guī)制可以起到保護消費者利益的作用,防止具有優(yōu)勢地位的企業(yè)亂漲價、侵害消費者利益。上限規(guī)制還將給予企業(yè)更大的定價權,在這種方式下,企業(yè)能夠根據市場需求制定更為靈活的價格策略。因此,在事前規(guī)制上,進一步推進規(guī)范的上限規(guī)制體系的建立,中國政府對于電信資費下一步出臺的規(guī)制政策應該
是對基礎電信業(yè)務全面實施價格上限規(guī)制。同時開展有關的上限規(guī)制相關因素測算和評估工作,進一步深化上限規(guī)制的改革。
(2)考慮選擇性的下限規(guī)制
上限規(guī)制主要在于促進和激勵,而下限管理則更多的體現對市場的干預。即電信業(yè)在出現競爭者之間為排擠對手惡意降價、出現嚴重價格戰(zhàn)時更適合使用下限管理手段。目前,中國的電信市場還沒有達到有效競爭的程度,市場中還存在影響正當競爭的不利因素。一些電信運營企業(yè)為了爭奪市場,不惜采取低成本的營銷策略進行不規(guī)范價格戰(zhàn),形成惡性競爭。因此,我們不能完全照搬英國等發(fā)達國家的資費上限規(guī)制方法。鑒于電信業(yè)長遠穩(wěn)定發(fā)展,在對電信資費進行規(guī)制時,應該考慮選擇性的下限規(guī)制
(3)事前事后規(guī)制結合,構建高效監(jiān)管體系
實施事前規(guī)制可避免非規(guī)制而引起的市場成本,事后規(guī)制可以有效規(guī)范不正當競爭。因此,未來資費規(guī)制應該強調事前、事后規(guī)制相結合,構建有效的監(jiān)管體系。從英國等發(fā)達國家電信資費監(jiān)管趨勢看,在事后規(guī)制上真正做到了有法可依,并且十分重視社會監(jiān)督,強調對消費者權益的保護和對不正當競爭市場行為的監(jiān)管。目前,中國雖然已有一些法律條款對企業(yè)的低價傾銷、破壞市場秩序的行為進行限制,如《反不正當競爭法 等。但是中國電信運營企業(yè)都是國有企業(yè),僅僅依靠 反不正當競爭法》難以對電信行業(yè)的不正當價格行為起到實際的作用。而行業(yè)主管部門的調查、調節(jié)往往更具有實效性和現實意義。因此,在事后管理上,必須推動《電信法》盡早出臺,以《電信法》為核心,結合《反不正當競爭法》、《價格法》 、《反壟斷法》,建立一個規(guī)范不正當競爭行為的法規(guī)體系。
《電信法》應該用相當大的篇幅對電信資費的確定完善進行相關規(guī)定!峨娦欧ā房梢詫Y費問題做如下規(guī)定:市場競爭充分的電信業(yè)務、電信資費可以實行市場調節(jié)價,電信業(yè)務經營者可以自行決定電信業(yè)務收費項目及電信資費標準和計費原則;與用戶生活密切相關或者市場競爭不充分的電信業(yè)務, 電信資費可以實行政府指導價或者政府定價。這可以給政府機構未來在一些基礎電信業(yè)務采用何種方式進行定價,提供一個寬松的法律空間。消費者希望在制訂或調整實行政府指導價或者政府定價的電信資費時, 電信管理機構應當進行聽證。內容涉及上調與群眾切身利益相關聯(lián)的電信資費時,電信管理機構應當公開舉行電信資費聽證,征求電信用戶、電信業(yè)務經營者和有關方面的意見,論證其必要性和可行性。正如1月11日,國家發(fā)改委和信息產業(yè)部公布,“降低手機國內漫游通話費上限標準聽證會”擬于1月22日在北京召開。這次提交聽證會討論的方案有兩個,具體如下:方案一:取消現行國內漫游通話費上限標準高出本地通話標準資費的每分鐘0.2元。國內漫游通話費實行主被叫按同一標準收費。不占用國內長途電路的,后付費用戶上限標準每分鐘0.4元,預付費用戶每分鐘0.6元;占用國內長途電路的,另外加收國內長途通話費,每6秒0.07元。方案二:取消現行國內漫游通話費上限標準高出本地通話標準資費的每分鐘0.2元。不區(qū)分是否占用長途電路,不區(qū)分后付費和預付費用戶,國內漫游通話費實行主被叫差別收費。主叫上限標準為每分鐘0.7元,被叫上限標準為每分鐘0.3元。占用國內長途電路不再另行加收國內長途通話費。其實,不管最后采取哪個方案,但這種聽取各方意見的聽證制度是可取而且及其必要的。
總之,為了建立健康、公平、有序的電信市場價格環(huán)境,維護國家利益,保護電信用戶和電信業(yè)務經營者的合法權益,《電信法》的出臺勢在必行,而作為電信規(guī)制中重要部分的電信資費規(guī)制,其詳細可行性條例也應在《電信法》中有所突出,以便各方有法可依,也對構建高效的電信監(jiān)督體系起重要作用。
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