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當(dāng)前共有191條公開的留言　　　　我要留言

留言時間：2009-3-7 20:58:03

會員名：wangwei801018

滿意度：未設(shè)置

編號：1700

留言內(nèi)容：我是2月25號下的訂單,今天書還沒有到,我是湖南益陽沅江市區(qū)的,怎么回事,這正常嗎?

網(wǎng)站回復(fù)：您的書已于3月2號由鄒暢代收了(2009-3-8 9:13:46)

留言時間：2009-3-5 17:27:54

會員名：wu

滿意度：未設(shè)置

編號：1690

留言內(nèi)容：本人急需一本司法考試重點法條配套測試題解(民法) 北京法律出版社的，有的話價錢可商量，急，，。

網(wǎng)站回復(fù)：抱歉,沒有書了(2009-3-7 12:49:33)

留言時間：2009-3-5 8:25:24

會員名：叫我李哥

滿意度：未設(shè)置

編號：1684

留言內(nèi)容：請問一下司法考試歷年試題及考點歸類精解(2009年版)這本書是不是全套的。總共8冊嗎？多少錢一套，能不能優(yōu)惠一些？郵費是誰出。請盡快回復(fù)。謝謝！��！

網(wǎng)站回復(fù)：是全套的,共8冊,定價128元,注冊會員訂購享受75折,每單收運費5-15元(視你所在地區(qū)和到書方式而定),購書總金額超250可以免郵費.http://cehavas.com/shopping/shopview_p.asp?id=37089(2009-3-5 12:12:39)

留言時間：2009-2-28 21:35:07

會員名：zjlhcl

滿意度：未設(shè)置

編號：1675

留言內(nèi)容：你好，我已下了訂單，但還沒付款，怎么辦？

網(wǎng)站回復(fù)：(未回復(fù))

留言時間：2009-2-23 9:06:26

會員名：chenxiaoqi2006

滿意度：非常滿意

編號：1657

留言內(nèi)容：我在2月18號下了訂單，并在由19號匯款到法律書店為何現(xiàn)在還沒有消息？

網(wǎng)站回復(fù)：由于郵局匯款不是直匯直到的，您要是比較急用就把匯款憑證傳真過來，我們收到憑證盡快給您發(fā)書。
23號中午已到款,書今天已經(jīng)發(fā)出,請查收(2009-2-23 16:32:39)

留言時間：2009-2-19 12:28:39

會員名：hybdhybd

滿意度：滿意

編號：1639

留言內(nèi)容：往常訂書都是頭天晚上發(fā)貨，第二天中午就可以送到我家。這次我在2月17日下單，訂單號為
【No:122497】，網(wǎng)頁顯示【確認時間： 2009-2-18】【發(fā)書時間： 2009-2-18】
可是再看下面的顯示
【您的發(fā)書運單號是：，】
無法了解現(xiàn)在貨在何方，那這份訂單究竟有沒有發(fā)貨�。�

網(wǎng)站回復(fù)：17號書店電不能發(fā)貨，您的書是18號已經(jīng)發(fā)出了，因為處理單據(jù)的員工生病了，所以漏輸了單號，已經(jīng)補上，單號是：宅急送004664。請見諒。
(2009-2-19 13:20:39)

留言時間：2009-2-18 21:30:39

會員名：hybdhybd

滿意度：非常不滿意

編號：1637

留言內(nèi)容：網(wǎng)站回復(fù)：老會員的積分折扣近期會做調(diào)整，給您更大的優(yōu)惠(2009-2-2 9:27:02)

話說已經(jīng)是半個月過去了，所謂的【近期】到底要等到啥時候�。磕鞘侵浮窘辍�？！
經(jīng)濟危機手頭緊啊，最近連豬肉都吃不上了，買書的時候總是拿起又放下，盼著老板能盡快多給點優(yōu)惠解決困難啊。

網(wǎng)站回復(fù)：接受您的批評，因為電腦會員折扣升級有技術(shù)上的原因，已經(jīng)讓有關(guān)技術(shù)人員盡快修改程序(2009-2-19 13:33:56)

留言時間：2009-2-16 19:07:12

會員名：kerongming

滿意度：未設(shè)置

編號：1632

留言內(nèi)容：您好
我已經(jīng)改用網(wǎng)上工行卡支付，已經(jīng)支付了252元了。望查收

網(wǎng)站回復(fù)：款已收到，今天已經(jīng)給您發(fā)書。(2009-2-18 15:32:32)

留言時間：2009-2-2 22:07:30

會員名：zhchy27

滿意度：未設(shè)置

編號：1569

留言內(nèi)容：以前我曾多次來貴處郵購法律書,今天我忘記登記用戶名,直接下單購書,訂單號是121768,但無論想什么辦法,我也無法查詢我的訂單了,請指示.郵箱:zhchy27@163.com

網(wǎng)站回復(fù)：您的121768的訂單今天可以給您發(fā)書，您的用戶登錄名是zhchy27，這個用戶只可以查詢您以會員登錄下的訂單，這張單子您沒有登錄會員下的，所以是無法查到的。(2009-2-3 23:18:33)

留言時間：2009-2-1 23:42:53

會員名：hybdhybd

滿意度：非常滿意

編號：1565

留言內(nèi)容：繼續(xù)剛才的留言，我再說一下你們書店的購書優(yōu)惠辦法的改進問題。
我們消費者理解并接受書店新書打折的方式，而且誰不想早點買到手先睹為快呢？！可是出于買方自身利益和安全等因素的考慮，我們一般會選擇送書上門書到付款的方式。但是，要想自己不付運費就得購書款超過250元，這樣一來就必須湊夠這個價格才好下訂單。
麻煩在于你們推出的新書上架打折期間我們想買的書經(jīng)常不能達到250元（普通讀者不可能像圖書館那樣全盤通殺啊，總會考慮自己的喜好和需要有所挑選的），而好不容易等到想買的書積累到250元以上時，有些書的價格又沒有79折了。
建議改進方案有兩個，一是將新書上架打折時間延長到至少一個月（能夠更長一些當(dāng)然更好），以本人的購書經(jīng)驗來看一個月應(yīng)當(dāng)可以湊足想買的250元圖書了。二是對買書總價超過5千元的老客戶給予類似于新書上架的優(yōu)惠折扣（其實折扣省下的錢還不是又向你們訂購更多的書嘛�。Ｔ囅胍幌�，如果我能享受到新書上架的折扣，還不樂得一個勁地隨時向你們訂購圖書？

網(wǎng)站回復(fù)：謝謝您的寶貴意見,新書79折是促銷折扣，扣去運費已經(jīng)接近成本了，所以我們上架的新書79折的品種和時間都有限，我們會盡量安排多一點的優(yōu)惠品種和新書上架打折時間的。
非常感謝您對我們書店的信任和支持。(2009-2-3 23:26:09)

留言時間：2009-2-1 23:05:30

會員名：hybdhybd

滿意度：一般

編號：1564

留言內(nèi)容：網(wǎng)站回復(fù)：我們會員的最低折扣是85折，對于像您這樣的老客戶，我們會有一定的回饋活動，同時也感謝您對我們書店的支持。(2009-1-12 8:41:53)

你們所說的回饋活動到底是什么活動��？像新年打折這樣的促銷活動所有會員都可以享受，那買的多的老客戶不是沒有什么特殊優(yōu)惠了么？另外，新書上架都有79折，為什么像我這樣經(jīng)常挖地三尺選購老書的老客戶就不能夠加大折扣力度呢？這樣不是可以更好的消化庫存嗎？

網(wǎng)站回復(fù)：老會員的積分折扣近期會做調(diào)整，給您更大的優(yōu)惠(2009-2-2 9:27:02)

留言時間：2009-1-25 11:23:05

會員名：tong

滿意度：未設(shè)置

編號：1559

留言內(nèi)容：正版]2009年國家司法考試核心考點大全系列（全五冊）看能不能幫我訂到這套書，以最優(yōu)惠的價格。我看到有了.

網(wǎng)站回復(fù)：這本書已經(jīng)到貨:http://cehavas.com/shopping/shopview_p.asp?id=37930
(2009-1-28 21:38:03)

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