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圖書目錄

一 美容與美容糾紛…………………………………………，
1-什么是美容?消費者應(yīng)了解的相關(guān)法律法規(guī)
有哪些? ………………………………………………1
2·什么是醫(yī)療美容糾紛?發(fā)生了醫(yī)療美容糾紛
如何維權(quán)? ……………………………………………2
3·產(chǎn)生美容糾紛的法律行為有哪些? …………………4
4·怎樣認定醫(yī)療美容糾紛? ……………………………5
5·對于不同的美容糾紛，應(yīng)當(dāng)如何處理? ……………6
6·進行醫(yī)療美容手術(shù)前，消費者應(yīng)盡量了解哪
些常見法律問題? ……………………………………7
7．醫(yī)療美容有哪些常見“陷阱”?………………………9
8·美容院是否屬于醫(yī)療機構(gòu)?如何區(qū)分各種形
式美容的性質(zhì)?………………………………………11
9．是不是醫(yī)學(xué)美容手術(shù)都要“開刀”? ………………13
10·如何理解接受美容者的手術(shù)前知情同意權(quán)? ……14
11·美容受害者如何選擇有利于自己的訴訟請求? …15
12·因美容整形引發(fā)的糾紛可否適用《消費者權(quán)
益保護法》?…………………………………………1R
13．美發(fā)消費之前應(yīng)當(dāng)注意哪些問題? ………………19
14．發(fā)生關(guān)發(fā)糾紛，消費者應(yīng)當(dāng)注意什么? …………20
15．進行“美甲”的消費者要注意什么? ……………21
16．進行“接發(fā)”的消費者應(yīng)當(dāng)注意什么? …………22
17．進行穿耳的消費者需要注意什么? ………………23
18．進行“換膚術(shù)”的消費者應(yīng)注意哪些事項? ……23
19．進行“嫁接睫毛”的消費者應(yīng)注意哪些事項? …24
20．醫(yī)療美容的執(zhí)業(yè)人員應(yīng)具備什么資格? …………25
21．如何申請設(shè)立醫(yī)療美容機構(gòu)? ……………………26
22．如何識別整形美容機構(gòu)中的騙局? ………………27
23．美容醫(yī)療機構(gòu)有哪些執(zhí)業(yè)規(guī)則? …………………30
24．美容廣告有哪些常見“陷阱”?……………………31
25．常見的因美容導(dǎo)致的損害有哪些? ………………32
26．國家對美容機構(gòu)的美容服務(wù)項目有限制嗎? ……34
27．法律對生活美容機構(gòu)的經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)有什么基本
規(guī)定? ………………………………………………36
28．法律對醫(yī)療美容機構(gòu)的經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)有什么基本
規(guī)定? ………………………………………………36
29．簽訂生活美容合同應(yīng)當(dāng)注意哪些問題? …………43
30．美容美發(fā)能否開發(fā)票?消費者如何注意發(fā)票
問題? ………………………………………………44
31．如何看待美容行業(yè)的“明碼標(biāo)價”問題? ………45
二 化妝品與化妝品糾紛…………………………………46
1．什么叫化妝品?化妝品可以分為哪幾類?…………46
2．化妝品有什么樣的作用?……………………………46
3．不合格化妝品會給人體造成哪些損害?……………47
4．消費者在選購和使用化妝品時應(yīng)注意哪些事
項?……………………………………………………49
5．我國化妝品衛(wèi)生的管理機構(gòu)有哪些?………………52
6．對特殊用途的化妝品，有哪些特殊的批準(zhǔn)要
求?……………………………………………………53
7．什么樣的化妝品不得銷售?…………………………55
8．化妝品的廣告宣傳應(yīng)當(dāng)符合哪些要求?……………56
9．國家對進口化妝品有何特殊規(guī)定?…………………57
10．《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》對化妝品生產(chǎn)
企業(yè)有何衛(wèi)生要求? ………………………………57
11．使用“脫皮祛斑”類化妝品的消費者要注意
什么? ………………………………………………61
12．在美容機構(gòu)內(nèi)購買或使用化妝品，消費者需
要注意什么? ………………………………………62
13．無許可證從事化妝品生產(chǎn)的企業(yè)應(yīng)承擔(dān)什么
樣的行政責(zé)任? ……………………………………64
14．我國對生產(chǎn)、銷售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的化妝品
的行為是如何處罰的? ……………………………65
三 美容與化妝品糾紛的責(zé)任承擔(dān)與賠償………………68
1．誤導(dǎo)消費者接受手術(shù)造成不良后果，應(yīng)承擔(dān)
何種責(zé)任?……………………………………………68
2．隆胸未達到預(yù)期效果、，醫(yī)院應(yīng)否承擔(dān)賠償責(zé)
任?…………………………………………………72
3．增高手術(shù)造成損害，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)承擔(dān)何種責(zé)任?……74
4．雖盡告知義務(wù)術(shù)后仍出現(xiàn)損害，美容機構(gòu)是
否應(yīng)賠償?……………………………………………78
5．美容糾紛中有過錯的美容機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)
任?……………………………………………………80
6．美容糾紛中同時發(fā)生違約和侵權(quán)責(zé)任時，應(yīng)
當(dāng)如何處理?…………………………………………82
7．沒有合法資格而提供美容服務(wù)，是否構(gòu)成欺
詐?能否要求雙倍賠償?……………………………83
8．美容糾紛中消費者要求雙倍賠償時應(yīng)注意什
么問題?………………………………………………85
9．美容手術(shù)失誤造成容貌受損，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么
責(zé)任?…………………………………………………87
10．美容糾紛中受害方是否可以請求精神損害賠
償? …………………………………………………90
11．美容中心“概不退費”的規(guī)定是否有效? ………94
12．無資質(zhì)而從事美容且未盡告知義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)
承擔(dān)什么責(zé)任? ……………………………………95
13．由整形美容手術(shù)造成容貌受損是否屬于醫(yī)療
事故? ………………………………………………98
14．整形美容導(dǎo)致死亡，美容機構(gòu)該如何賠償?……100
15．美容損害賠償訴訟中，消費者需要注意哪些
問題?………………………………………………103
16．美容院員工美容失誤應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)責(zé)任嗎?……105
17．美容導(dǎo)致皮膚過敏，美容院應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)
任?…………………………………………………106
18．減肥達不到承諾標(biāo)準(zhǔn)，消費者能否獲賠?………107
19．染發(fā)不當(dāng)導(dǎo)致脫發(fā)，美發(fā)室應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任?……109
20．預(yù)交美容費，不想繼續(xù)消費了怎么辦?…………111
21．在美容院辦卡消費需要注意哪些事項?…………112
22．遇到“免費美容”陷阱，消費者如何應(yīng)對?……113
23．消費者因免費的美容服務(wù)受損，能否要求賠
償?…………………………………………………114
24．購買化妝品如何保存證據(jù)?………………………115
25．醫(yī)療美容事故可以進行醫(yī)療事故鑒定嗎?………116
26．美容整形失誤是否一定構(gòu)成醫(yī)療事故?…………117
27．如何進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定?……………………118
28．發(fā)生美容醫(yī)療事故，如何賠償?…………………119
29．在專賣店買的化妝品造成損害能找廠家賠償
嗎?………………………………………………121
30．化妝品上有警示聲明，商家還要承擔(dān)責(zé)任
嗎?………………………………………………123
31．美容糾紛的消費者是否可以向消費者協(xié)會投
訴?………………………………………………125
32．知情權(quán)受到侵害，消費者應(yīng)該怎么辦?…………126
33．無行醫(yī)資格從事醫(yī)療美容發(fā)生事故是否應(yīng)承
擔(dān)刑事責(zé)任?………………………………………126
附錄
中華人民共和國消費者權(quán)益保護法……………………128
醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法…………………………………140
醫(yī)療事故技術(shù)鑒定暫行辦法……………………………146
化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例……………………………………157
化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實施細則…………………………164
化妝品廣告管理辦法……………………………………183
美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法………………………………186
總計188頁