- 編號(hào):32878
- 書名:文化智商
- 作者:[美]彼得森著
- 出版社:法律
- 出版時(shí)間:2008年2月
- 入庫(kù)時(shí)間:2008-2-20
- 定價(jià):32
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圖書目錄
導(dǎo)讀001
人類的演進(jìn),不僅在于身體上的變化,同時(shí)還包括心理層面、社交技巧以及智力方面的進(jìn)步,也不像其他動(dòng)物那樣,需要經(jīng)過幾個(gè)世代才能看到變化,而是在幾十年里就能看到巨大的變化。每個(gè)國(guó)家都有不同的文化模式,正因?yàn)檫@些相異處,造成一個(gè)國(guó)家的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
第一章文化是什么?001
盡管沒有人能夠預(yù)料個(gè)人的文化價(jià)值觀未來(lái)會(huì)產(chǎn)生何種轉(zhuǎn)變,但是了解水面以下的文化冰山,有助于你觀察不同文化間產(chǎn)生的重要互動(dòng),這也能夠幫助你在未來(lái)增加成功的合作機(jī)會(huì)。假如在一個(gè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)中,你知道“人們?yōu)楹斡羞@樣的反應(yīng)”,然后調(diào)整自己的行為模式融入他們,那么你就會(huì)找到舒適的、適合的、有效率的共事方式。
文化定義002
文化模擬004
文化價(jià)值觀009
價(jià)值觀和行為模式 010
主流的與非主流的文化內(nèi)涵 011
模式化和普遍化 012
文化是隨時(shí)問而改變的嗎? 014
五種基本的文化標(biāo)尺 016
五種文化標(biāo)尺的重疊部分043
每種文化都有自己的位置047
第二章文化在日常工作和生活中的重要性050
通過全球化的方式來(lái)拓展你的商業(yè)觸角.既可能帶來(lái)成功,也可能帶來(lái)挑戰(zhàn)。有太多的公司在未經(jīng)仔細(xì)規(guī)劃國(guó)際經(jīng)營(yíng)策略的情況下,嘗試進(jìn)行國(guó)際化發(fā)展,結(jié)果卻都因?yàn)槲幕町惖膯栴}而失敗。
文化系統(tǒng)052
差異標(biāo)尺054
決定合作的關(guān)鍵因素057
普遍轉(zhuǎn)變的領(lǐng)域059
讓你的企業(yè)全球化065
文化差異總是至關(guān)重要的069
第三章什么是文化智商?072
“文化智商”已經(jīng)使用得非常普遍,在網(wǎng)絡(luò)上可以搜索到無(wú)數(shù)相關(guān)的解釋,也許正是因?yàn)檫@個(gè)名詞或這個(gè)概念的應(yīng)用是如此廣泛。這個(gè)名詞被軍事組織、非政府組織、公司、咨詢顧問等廣為使用.同時(shí)對(duì)這個(gè)名詞的理解也是千差萬(wàn)別的。
定義文化智商073
智商多樣性的概念074
文化智商影響下的人080
文化智商可以提高嗎?083
獲得文化智商——一個(gè)過程083
看待世界的許多方式084
第四章將文化智商應(yīng)用于日常工作和生活中091
現(xiàn)在,讓我們來(lái)放大觀察,仔細(xì)觀察更多特殊類型的文化維度,并且了解我們的生活和工作是如何被自己的文化以及其他文化所影響的。
不要“注意事項(xiàng)”091
管理問題096
策略問題 107
制定計(jì)劃的風(fēng)格 113
人與溝通的問題 116
思維的方式 123
溝通風(fēng)格 130
第五章了解自己的文化風(fēng)格 138
無(wú)論你從哪里來(lái),哪怕你覺得自己和任何一個(gè)人一樣,不過就是普普通通的本地人,我向你保證,你必定有自己國(guó)家的文化背景,即使在同一個(gè)國(guó)家中,你也必然有自己的地方文化,而且你的文化風(fēng)格非常重要。
文化差異帶來(lái)沖突 138
你有自己的文化風(fēng)格 140
你也有自己的溝通風(fēng)格 140
文化智商是一種軟技巧 143
不要依賴當(dāng)?shù)氐耐庑腥? 143
導(dǎo)致成功的性格特點(diǎn) 146
你的文化風(fēng)格是什么? 152
了解別人的文化風(fēng)格 156
偏狹不會(huì)不證自明 160
第六章提高你的文化智商 162
在閱讀了這么多、聽了這么多、思考了這么多、經(jīng)歷了這么多之后,我們究竟該做些什么呢?現(xiàn)在,我們的重點(diǎn)需要放在如何采取實(shí)際行動(dòng)來(lái)提高我們的文化智商。將珠子串起來(lái) 162
面對(duì)五種文化標(biāo)尺上的差異 165
溝通技巧 175
充分利用英語(yǔ)的十個(gè)訣竅 177
學(xué)習(xí)與自己有關(guān)的外國(guó)語(yǔ)言 183
當(dāng)一名富有同情心的聆聽者 190
有關(guān)聘請(qǐng)翻譯人員的一點(diǎn)意見 192
與目標(biāo)國(guó)家有關(guān)的知識(shí) 197
不同國(guó)家的倫理道德問題 200
后記 205
本書共205頁(yè)