《金融消費(fèi)者保護(hù)統(tǒng)合法論》提出了金融消費(fèi)者保護(hù)統(tǒng)合法的嶄新理論,從一個(gè)新的研究思路即統(tǒng)合規(guī)制的角度,提出構(gòu)建橫跨銀行、保險(xiǎn)、證券等金融市場(chǎng)的,涵蓋金融商品銷售環(huán)節(jié)和金融糾紛決機(jī)制的橫向統(tǒng)合的金融消費(fèi)者保護(hù)的規(guī)制體系。確定金融消費(fèi)者為金融法的核心主體,構(gòu)建以金融消費(fèi)者保護(hù)為核心的金融服務(wù)統(tǒng)合法理論。為2008年金融危機(jī)后金融法和金融法學(xué)的理論重構(gòu)奠定基礎(chǔ),并起到拋磚引玉之作用。
《金融消費(fèi)者保護(hù)統(tǒng)合法論》第一次系統(tǒng)而全面地對(duì)境外代表性國(guó)家和地區(qū)的金融糾紛解決機(jī)制,尤其是金融申訴專員制度(FOS)進(jìn)行比較法上的大規(guī)模制度和實(shí)證考察研究,并提出構(gòu)建符合我國(guó)國(guó)情的以FOS制度為核心的分階段分步驟的金融多元化糾紛解決機(jī)制的路徑和設(shè)想。FOS制度充分結(jié)合調(diào)解和仲裁的優(yōu)勢(shì),是現(xiàn)代社會(huì)創(chuàng)新型的ADR機(jī)制。并提出為進(jìn)一步為構(gòu)建和諧社會(huì)、提出逐漸將申訴專員制度(ombudsman)推廣到醫(yī)療、土地建筑、食品安全、社會(huì)保障等領(lǐng)域的糾紛解決,減少我國(guó)社會(huì)普遍存在并不斷升級(jí)的上訪壓力,使得社會(huì)矛盾得到分流疏通、合理解決,真正實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)具有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。
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