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圖書目錄

前言

現(xiàn)代管理追求科學(xué)化的管理，科學(xué)的管理需要管理科學(xué)的指
導(dǎo)。
管理學(xué)作為研究人類社會(huì)管理活動(dòng)中各種現(xiàn)象及其規(guī)律的科
學(xué)，是在近代社會(huì)化大生產(chǎn)條件下和在自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)日益
發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的一門邊緣性、交叉性、綜合性科學(xué)。盡管管理
科學(xué)問(wèn)世至今只有80多年的歷史，尚屬于一門年輕的新興科學(xué)，
但它在現(xiàn)代社會(huì)生活中對(duì)人類管理活動(dòng)的價(jià)值與作用卻日顯突出
和重要。之所以如此，是由于管理科學(xué)的研究對(duì)象——管理行為
本身的價(jià)值和作用決定的。這是因?yàn)�，管理作為人類的一�?xiàng)最古
老十最普遍的社會(huì)活動(dòng)，是人類的一種最富有活力和創(chuàng)造性的行
為，因而成為了現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力要素中的一種最重要的生產(chǎn)力。
許多學(xué)者認(rèn)為，管理水平與科學(xué)技術(shù)是現(xiàn)代文明的兩大支柱，它們
猶如現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的“車之兩輪”或“鳥(niǎo)之兩翼”。換言之，科學(xué)技
術(shù)是硬件，管理水平則是軟件，只有兩者緊密結(jié)合，才能產(chǎn)生出巨
大的效能。偉大的列寧曾經(jīng)精辟地論述了管理的巨大作用，他認(rèn)
為，國(guó)家的“整個(gè)關(guān)鍵不在于政權(quán)，而在于是否會(huì)管理”。美國(guó)“曼
哈頓工程”的技術(shù)總負(fù)責(zé)人奧本·海默教授在談到組織管理與科學(xué)
技術(shù)的關(guān)系時(shí)也曾經(jīng)指出，能夠使科學(xué)技術(shù)充分發(fā)揮威力的是科
學(xué)的組織管理。
20世紀(jì)是人類有史以來(lái)發(fā)展得最為輝煌的世紀(jì)。20世紀(jì)的
輝煌既要?dú)w功于人類科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的一系列重大突破，而且更要
歸功于人類管理科學(xué)日新月異的發(fā)展。 21世紀(jì)將是人類競(jìng)爭(zhēng)更
加激烈而其發(fā)展前景令人無(wú)限神往的世紀(jì)。中華民族要在21世
紀(jì)濟(jì)身于世界先進(jìn)民族之林，必須在科學(xué)技術(shù)和管理水平方面趕
超世界先進(jìn)水平；中國(guó)人民要在21世紀(jì)全面實(shí)現(xiàn)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國(guó)防
和科學(xué)技術(shù)四個(gè)現(xiàn)代化，首先就必須要實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化；而要實(shí)
現(xiàn)管理的現(xiàn)代化，就必須要有賴于體現(xiàn)和反映現(xiàn)代化水準(zhǔn)的管理
科學(xué)的指導(dǎo)。為此，創(chuàng)立和發(fā)展具有趕超世界現(xiàn)代化水準(zhǔn)和富有
中國(guó)民族特色的管理科學(xué)，既是時(shí)代的強(qiáng)烈呼喚，也是現(xiàn)實(shí)的迫切
要求。
今人可喜的是，近年來(lái)，在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的推動(dòng)下，
中國(guó)的管理科學(xué)得到了迅速的發(fā)展并取得了不菲的成就。與此同
時(shí)，從事學(xué)習(xí)、研究管理科學(xué)和應(yīng)用管理科學(xué)在全社會(huì)也蔚然成
風(fēng)。毫無(wú)疑問(wèn)，管理科學(xué)正在成為21世紀(jì)中國(guó)的顯學(xué)或一種熱門
科學(xué)而受到全社會(huì)的青睞�；�于此，為了適應(yīng)時(shí)代和社會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)
研究管理科學(xué)知識(shí)的需要，適應(yīng)高等院校管理、經(jīng)濟(jì)、政治、法律等
類專業(yè)和黨政干部學(xué)校的教學(xué)需要以及廣大干部、青年的自學(xué)需
要，我們?cè)谙到y(tǒng)總結(jié)了多年來(lái)進(jìn)行管理科學(xué)理論研究和教學(xué)實(shí)踐
經(jīng)驗(yàn)并廣泛吸取國(guó)內(nèi)外管理科學(xué)最新研究成果的基礎(chǔ)之上，力求
博采眾長(zhǎng)，融合提煉，自成一家，編著出版了這本機(jī)代管理學(xué)原
理》。
在《現(xiàn)代管理學(xué)原理》編寫過(guò)程中，我們堅(jiān)持以馬克思主義管
理科學(xué)理論為指導(dǎo)，以建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義管理科學(xué)為努
力方向，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，立足本土，借鑒國(guó)外，注意總結(jié)
當(dāng)今中外管理實(shí)踐的新鮮經(jīng)驗(yàn)，盡力吸取當(dāng)代中外管理科學(xué)研究
的前沿成果。在概略地分析了科學(xué)管理的重要價(jià)值和管理科學(xué)基
本特征的基礎(chǔ)之上，深入地探討了現(xiàn)代管理科學(xué)的基本原理和原
則，簡(jiǎn)略地考察了現(xiàn)代管理理論的形成與發(fā)展的歷史，全面系統(tǒng)地
研究了管理主體、管理職能、管理行為、管理方法等管理科學(xué)的一
系列基本范疇，致力于實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)性與科學(xué)性、理論性與應(yīng)用性的有
機(jī)統(tǒng)一。與此同時(shí)，從本書作為高等院校管理、經(jīng)濟(jì)、政治、法律類
專業(yè)的教科書這一特點(diǎn)著眼，我們?cè)诰帉戇^(guò)程中也努力做到從教
學(xué)需要的客觀規(guī)律出發(fā)，力求達(dá)到既有一般高校教科書所需要的
相對(duì)穩(wěn)定性，又具有對(duì)現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題進(jìn)行積極探討的靈活創(chuàng)新性，
使之更加符合高等院校相關(guān)專業(yè)的研究生、本科生和黨政干部學(xué)
校的教學(xué)需要。
本書由鄭傳坤主編，白勝、鄒東升副主編。其各編各章的具體
寫作分工為：
鄭傳坤：第一章、第二章、第三三章；
鄒東升：第四章、第五章、第六章；
屈健：第七章、第八章、第十一章；
黃述富：第九章；
袁敏：第十章；
聶志毅：第十二章、第十三章、第十四章；
白勝：第十五章、第十六章、第十七章。
本書能夠得以順利出版，既得力于西南政法大學(xué)教材編審委
員會(huì)的熱情關(guān)懷，也得益于法律出版社的鼎力支持，在此，我們謹(jǐn)
表示衷心的感謝！遺憾的是，限于編著者學(xué)識(shí)水平的不足和編寫
時(shí)間的倉(cāng)促，書中的缺陷與不當(dāng)在所難免，殷切期望學(xué)界同仁和廣
大讀者悉心指教，以便再版時(shí)修正完善。
鄭傳坤
2002年3月于西南政法大學(xué)



目錄
第一編管理學(xué)導(dǎo)論
第一章管理與管理學(xué)
第一節(jié)管理概述
一、管理的概念
二、管理的要素
三、管理的職能
四、管理的性質(zhì)
五、管理的作用
第二節(jié)管理科學(xué)
一、管理學(xué)的研究對(duì)象
二、管理學(xué)的特點(diǎn)
三、管理學(xué)的學(xué)科體系
四、建立中國(guó)特色的社會(huì)主義管理科學(xué)
第二章管理理論的形成與發(fā)展
第一節(jié)管理理論的形成
一、古代的社會(huì)管理與管理思想的產(chǎn)生
二、近代管理與管理科學(xué)的形成
第二節(jié)現(xiàn)代管理理論
一、泰羅的科學(xué)管理法
二、法約爾的一般管理理論
三、梅奧的人群關(guān)系論
第三節(jié)當(dāng)代管理理論
一、社會(huì)系統(tǒng)管理學(xué)派
二、決策理論管理學(xué)派
三、管理科學(xué)學(xué)派
四、權(quán)變管理學(xué)派
五、經(jīng)驗(yàn)主義管理學(xué)派
第三章現(xiàn)代管理的原理與原則
第一節(jié)現(xiàn)代管理的基本原理
一、系統(tǒng)原理
二“人本”原理
三、動(dòng)態(tài)原理
四、動(dòng)力原理
五、效益原理
第二節(jié)現(xiàn)代管理的基本原則
一、整分合原價(jià)
二、封閉原則
三、能級(jí)原則
四、法治原則
五“行為”原則
六、反饋原則
七、彈性原則
八、價(jià)值原則
第二編管理主體論
第四章管理組織
第一節(jié)組織概述
一、組織的含義
二、組織的要素
三、組織的特征
第二節(jié)、組織的類型與作用
一、組織的類型
二、組織的作用
第三節(jié)組織結(jié)構(gòu)
一、組織結(jié)構(gòu)的含義
二、管理幅度與管理層次
三、組織的部門化
四、組織結(jié)構(gòu)的形式
五、公司的組織結(jié)構(gòu)
六、組織結(jié)構(gòu)體系
第五章領(lǐng)導(dǎo)者
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與角色
一、管理王體的概念
二、領(lǐng)導(dǎo)者與權(quán)力
三、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)
四、21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)角色
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的類型與作用
一、領(lǐng)導(dǎo)者的類型
二、領(lǐng)導(dǎo)者的作用
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的群體結(jié)構(gòu)
一、領(lǐng)導(dǎo)者群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的必要性
二、領(lǐng)導(dǎo)者群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的內(nèi)容
第四節(jié)建設(shè)高素質(zhì)企業(yè)家隊(duì)伍
一、深化企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)框架內(nèi)的人事制度改革
二、建立和健全企業(yè)配套的激勵(lì)機(jī)制
三、切實(shí)完善企業(yè)的各項(xiàng)監(jiān)督制約機(jī)制
第六章管理者
第一節(jié)管理者的角色與類型
一、管理者的含義
二、管理者的角色
三、管理者的類型
第二節(jié)管理者的素質(zhì)
一、良好品質(zhì)
二、豐富知識(shí)
三、健全心理
四、實(shí)際能力
第三編管理職能論
第七章管理的決策職能
第一節(jié)決策概述
一、決策的定義與作用
二、決策的類型
三、決策模式理論
第二節(jié)決策原則和影響因素
一、決策的原則
二、影響決策的因素
第三節(jié)決策程序及基本要素
一、決策程序科學(xué)化的意義
二、決策的程序
第八章管理的計(jì)劃職能
第一節(jié)計(jì)劃概述
一、計(jì)劃的概念
二、計(jì)劃在管理中的作用

三、計(jì)劃的原則
第二節(jié)計(jì)劃的種類
一、按期限劃分
二、按內(nèi)容劃分
第三節(jié)計(jì)劃的制定與執(zhí)行
一、計(jì)劃的制定
二、計(jì)劃的執(zhí)行
三、計(jì)劃的調(diào)整
第四節(jié)計(jì)劃工作的基礎(chǔ)——目標(biāo)
一、目標(biāo)含義與性質(zhì)
一、目標(biāo)管理
第五節(jié)戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)略管理
一、戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)容
二、戰(zhàn)略計(jì)劃的類型
三、戰(zhàn)略的制定
第九章管理的組織職能
第一節(jié)組織工作概述
一、組織工作的內(nèi)容
二、組織工作的過(guò)程
三、組織工作原則
第二節(jié)組織工作的基本范疇
一、勞動(dòng)分工與統(tǒng)一指揮
一、職證、職權(quán)和職責(zé)
三、集權(quán)和分權(quán)
四、組織授權(quán)
五、正式組織非正式組織
第十章管理的協(xié)調(diào)職能
第一節(jié)協(xié)調(diào)的概述
一、協(xié)調(diào)的涵義和意義
二、協(xié)調(diào)的原則
三、協(xié)調(diào)的分類
第二節(jié)信息溝通
一、信息溝通的含義
二、信息溝通的類型
三、信息溝通網(wǎng)絡(luò)
四、組織溝通的障礙
第十一章管理的控制職能
第一節(jié)控制概述
一、控制的含義
二、控制的目的與必要性
三、有效控制的要求
第二節(jié)控制的類型
一、前饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制和反饋控制
二、間接控制和直接控制
三、內(nèi)部控制和外部控制
第三節(jié)控制的對(duì)象
一、人員
二、財(cái)務(wù)
二、作業(yè)
四、信息
五、績(jī)效
第四節(jié)控制的過(guò)程
一、確立控制標(biāo)準(zhǔn)
二、衡量工作成效
三、糾正偏差
第四編管理行為論
第十二章管理行為概述
第一節(jié)管理行為
一、管理行為的概念
二、管理行為分類
第二節(jié)組織行為學(xué)概述
一、組織行為學(xué)的含義
二、組織行為學(xué)的作用
三、行為科學(xué)與組織行為學(xué)
第十三章個(gè)體管理行為
第一節(jié)個(gè)體管理行為概述
一、個(gè)體管理行為過(guò)程
二、個(gè)體管理行為基礎(chǔ)
第二節(jié)管理行為的激勵(lì)
一、激勵(lì)與激勵(lì)理論
二、激勵(lì)理論的應(yīng)用
第三節(jié)個(gè)體管理行為
一、個(gè)體目標(biāo)和組織目標(biāo)關(guān)系
二、個(gè)體管理行為的構(gòu)成和特征
三、個(gè)體管理行為方式
第十四章群體管理行為
第一節(jié)群體管理行為
一、群體及其群體管理行為
二、影響正式群體管理行為的因素
三、不同群體之間行為分析
第二節(jié)非正式群體
一、非正式群體概述
二、非正式群體的作用和管理
第三節(jié)工作團(tuán)隊(duì)
一、工作團(tuán)隊(duì)及其意義
二、工作團(tuán)隊(duì)與群體
第五編管理方法論
第十五章管理方法概論
第一節(jié)管理方法的基礎(chǔ)
一、管理方法的定義及特征
二、管理方法的研究意義
第二節(jié)管理方法分類
一、接管理學(xué)派分類
二、按是否采用定量技術(shù)分類
三、按管理職能分類
四、按實(shí)施主體的“知”和“行”分類
五、按實(shí)施對(duì)象分類
第十六章管理思維方法
第一節(jié)PDCA循環(huán)思維法
一、產(chǎn)生背景
二、主要內(nèi)容
第二節(jié)二分思維法
一、產(chǎn)生背景
二、主要內(nèi)容
第三節(jié)簡(jiǎn)易一不易一交易思維法
一、產(chǎn)生背景
二、王要內(nèi)容
三、運(yùn)用時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
第四節(jié)系統(tǒng)思維法
一、產(chǎn)生背景
二、主要內(nèi)容
三、運(yùn)用中應(yīng)注意的問(wèn)題
第十七章管理行為方法
第一節(jié)計(jì)劃與決策方法
一、SWOT法
二、群體決策法
二、預(yù)算方法
四、管理樹(shù)法
五、網(wǎng)絡(luò)留法
第二節(jié)組織與實(shí)施方法
一、信息處理法
二、80/20工作法
三、授權(quán)管理法
四、比較優(yōu)勢(shì)法
五、TQM法
六、時(shí)間管理法
第三節(jié)協(xié)調(diào)與控制方法
一、標(biāo)準(zhǔn)控制法
二、平衡協(xié)調(diào)法
三、沖突管理法
四、例外控制法
五、行為激勵(lì)法
主要參考文獻(xiàn)