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  • 商業(yè)秘密律師淺談客戶名單商業(yè)秘密案件中的有關(guān)問題

    [ 廣東長(zhǎng)昊律師事務(wù)所 ]——(2017-1-9) / 已閱10886次


    客戶基于對(duì)職工個(gè)人的信賴而與職工所在單位進(jìn)行市場(chǎng)交易,該職工離職后,能夠證明客戶自愿選擇與自己或者其新單位進(jìn)行市場(chǎng)交易的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定沒有采用不正當(dāng)手段,但職工與原單位另有約定的除外。


    ”在案件審理時(shí)構(gòu)成商業(yè)秘密權(quán)利主要審查這些方面:


    (1)原告對(duì)其主張的客戶名稱是否進(jìn)行過編輯整理,匯集成客戶名冊(cè)等形式。


    (2)原告與其主張的客戶名單中實(shí)際發(fā)生交易的次數(shù)、金額,以及是否有這些客戶具體的聯(lián)系人、交易中的特別要求、喜好等特殊信息。


    (3)原告主張的客戶名單的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)區(qū)別于從公有領(lǐng)域直接獲得的信息。應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出原告形成客戶名單商業(yè)秘密所投入的勞動(dòng)和成本后獲得的經(jīng)營(yíng)信息。


    (4)對(duì)于涉及員工離職后發(fā)生的交易,重點(diǎn)審查該客戶是否基于對(duì)該職工個(gè)人的信賴而進(jìn)行的市場(chǎng)交易。


    (5)對(duì)于潛在的客戶,雖然進(jìn)行了客戶開發(fā),但并未實(shí)際發(fā)生交易的客戶,按照目前司法解釋的規(guī)定,尚不能認(rèn)定為客戶名單,但如果符合商業(yè)秘密構(gòu)成要件要求的話,可以從經(jīng)營(yíng)信息的角度保護(hù)其所代表的價(jià)值或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
     

    江蘇省高級(jí)人民法院知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判庭認(rèn)為:

    “客戶名單”等特殊類經(jīng)營(yíng)信息商業(yè)秘密的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)


    客戶名單有狹義和廣義之分。廣義客戶名單是指日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的客戶信息,其信息量的內(nèi)涵小,信息資料相對(duì)簡(jiǎn)單,不屬于商業(yè)秘密范疇中的客戶名單。而狹義客戶名單即指商業(yè)秘密范疇內(nèi)的客戶名單。


    《不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)司法解釋》第13 條第1款規(guī)定:“商業(yè)秘密中的客戶名單,一般是指客戶的名稱、地址、聯(lián)系方式以及交易的習(xí)慣、意向、內(nèi)容等構(gòu)成的區(qū)別于相關(guān)公知信息的特殊客戶信息!北M管相關(guān)法律及司法解釋對(duì)客戶名單的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)作出了原則性規(guī)定,但由于個(gè)案情況千差萬別,審判實(shí)踐中各地法院掌握的客戶名單認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一?傮w而言,相對(duì)于技術(shù)秘密認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)十分嚴(yán)格,客戶名單的認(rèn)定存在相對(duì)過寬的傾向。


    經(jīng)比較研究,發(fā)達(dá)國(guó)家的法律及判例對(duì)客戶名單的司法認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)苛嚴(yán)。如在美國(guó)塞爾奮公司訴葛瑞姆侵犯商業(yè)秘密糾紛案中,原告通過花費(fèi)時(shí)間和金錢收集了近15000個(gè)顧客的名單,并據(jù)此主張客戶名單保護(hù)。法院最終并未認(rèn)定為客戶名單,理由是:“盡管原告證明投入了時(shí)間和金錢發(fā)展了近15000名顧客,但此種投資不是打算創(chuàng)造一個(gè)新型的市場(chǎng)。這些投入不過是反映了在一個(gè)明顯的和具有高度競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)拓寬客戶的努力!鄙鲜雠欣从吵霭l(fā)達(dá)國(guó)家在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序相對(duì)規(guī)范的條件下,鼓勵(lì)自由競(jìng)爭(zhēng)的司法政策導(dǎo)向。


    鑒于我國(guó)市場(chǎng)秩序的規(guī)范性尚有待加強(qiáng),在鼓勵(lì)自由競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),防止惡意競(jìng)爭(zhēng)仍應(yīng)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法政策的重點(diǎn)之一。因此,在司法實(shí)踐中并不能完全沿用發(fā)達(dá)國(guó)家的客戶名單司法認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)以建立規(guī)范、誠(chéng)信的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序?yàn)樵瓌t,確立適度保護(hù)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。


    具體做法是:


    1.原告主張經(jīng)營(yíng)信息構(gòu)成商業(yè)秘密的,應(yīng)明確指出構(gòu)成經(jīng)營(yíng)秘密信息的具體內(nèi)容,并指出該部分內(nèi)容與一般公知信息的區(qū)別。


    如:原告主張其經(jīng)營(yíng)信息構(gòu)成客戶名單的,應(yīng)當(dāng)明確其中哪些具體內(nèi)容(如交易習(xí)慣、客戶的獨(dú)特需求、客戶要貨的時(shí)間規(guī)律、成交的價(jià)格底線等)構(gòu)成商業(yè)秘密及事實(shí)依據(jù)。要防止不作具體認(rèn)定,簡(jiǎn)單籠統(tǒng)稱XX多家客戶構(gòu)成客戶名單并判決被告構(gòu)成侵權(quán),避免將公知信息納入客戶名單的保護(hù)范疇。


    2.客戶名單應(yīng)具備長(zhǎng)期穩(wěn)定交易的特性。

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