[ 吳元國 ]——(2004-5-29) / 已閱37738次
格式合同價值之研究
哈爾濱商業(yè)大學(xué)法學(xué)院 吳元國
【摘要】：
格式合同的產(chǎn)生和發(fā)展是20世紀合同法發(fā)展的主要標(biāo)志之一。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，特別是加入WTO后，格式合同以其自身的價值與特征，被應(yīng)用于社會經(jīng)濟的各個領(lǐng)域,促進了社會主義市場經(jīng)濟的繁榮與發(fā)展 ，但它也給經(jīng)濟的發(fā)展帶來了些許付面影響，本文從格式合同的發(fā)展過程及法律特點出發(fā)，結(jié)合我國與外國關(guān)于格式合同的立法實踐，重點探討了其價值與不足，并提出了自己的見解，以期能夠?qū)鉀Q此類問題略進綿薄之力。
【關(guān)鍵詞】：格式合同 格式條款 預(yù)先擬訂 價值 規(guī)范
格式合同的產(chǎn)生和發(fā)展是20世紀合同法發(fā)展的主要標(biāo)志之一，19世紀中期以來，伴隨著科技的飛速發(fā)展，社會經(jīng)濟出現(xiàn)了迅速騰飛，特別是消費領(lǐng)域和公用事業(yè)更是一日千里。于是作為日常貿(mào)易法律表現(xiàn)形式的格式合同廣泛的出現(xiàn)在了社會經(jīng)濟生活中。在目前普通人訂立的合同總數(shù)中，格式合同的數(shù)量大約占95％以上。一位西方學(xué)者甚至認為格式合同占現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)達國家所欠數(shù)量的99％，成為當(dāng)今主要的合同形式，有學(xué)者稱“我們生活在格式合同的世界里”。格式合同的廣泛應(yīng)用，不可避免的出現(xiàn)了一系列法律和實際問題。如其與民法、合同法的基本原則向左，成為商家壟斷的工具，損害消費者權(quán)益。
一、合同的概念
格式合同（standard form contract）或稱為附和合同(addesion contract)定式合同、附從合同、標(biāo)準合同、定型化契約。
在法國稱為附合合同，德國稱之為一般契約條款或者普通契約條款，葡萄牙法、澳門法稱之為加入合同，英美稱之為標(biāo)準合同。臺灣地區(qū)稱之為定性化契約。
在我國格式合同也非共同接受的名稱，有的學(xué)者稱之為標(biāo)準合同 ，有稱之為附從合同者，定式合同者。《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》將其稱之為格式合同，《合同法》第39條“格式條款是當(dāng)事人為重復(fù)使用而預(yù)先擬訂并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款”。合同法稱之為格式條款。也有學(xué)者定義為“一方當(dāng)事人或者政府部門，社會團體預(yù)先擬訂條款或印制成固定格式以供使用的條款”。
二、格式合同的產(chǎn)生與發(fā)展
經(jīng)濟的發(fā)展推動著社會各個領(lǐng)域的進步，格式合同的出現(xiàn)有其深刻的經(jīng)濟原因和社會背景，在簡單的商品交換時代，由于商品交換很難形成規(guī)模交易，交易合同的訂立均需要當(dāng)事人的具體協(xié)商。自由資本主義節(jié)段，資本主義生產(chǎn)方式確立，社會科技與生產(chǎn)力得到飛速發(fā)展，社會商品與生產(chǎn)資料得到一定的豐富，格式合同的產(chǎn)生有了物質(zhì)基礎(chǔ)。其后，“合同自由”成為合同賴以建立的理論基礎(chǔ)。表現(xiàn)在法律上便是注重當(dāng)事人意思一致的內(nèi)容。而輕視意思表示的形式。合同自由被認為是神圣不可侵犯的權(quán)利。合同法上注重規(guī)范賦予當(dāng)事人自由訂立合同不可排除法律的適用，諾成合同、非要式合同就得到飛速的發(fā)展，在《法國民法典》1134條第一款規(guī)定“依法成立的契約，在締結(jié)契約的當(dāng)事人間有相當(dāng)法律的效力。”在壟斷階段隨著資本主義商品經(jīng)濟的高速發(fā)展，壟斷性大企業(yè)的形成與發(fā)展，以及公用事業(yè)的私營化，19世紀保險業(yè)與鐵路運輸業(yè)開始出現(xiàn)了格式合同。20世紀20年代后公用事業(yè)廣泛的采用格式合同。40年代后，在商業(yè)領(lǐng)域盛行，代了近代我們已經(jīng)生活在格式合同中了。
隨著計算機技術(shù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)時代、電子商務(wù)的到來，一些網(wǎng)絡(luò)公司紛紛使用拆封合同，(shrink-wrap contract)和點擊合同（click-warp contract）,在西方發(fā)達國家，合同總數(shù)的99％為格式合同。格式合同本身使用簡捷，省時，經(jīng)濟，體現(xiàn)了經(jīng)濟生活高速效、低耗費的特點與交易高速度的要求，這是格式合同產(chǎn)生的直接原因，臺灣民法學(xué)者黃越欽先生認為，格式合同之所以日益普遍，主要有三種社會動機：（一）法律行為產(chǎn)生或締約行為的強制性傾向（三）締約、履行大量的發(fā)生于不斷的重復(fù)。（三）以大量生產(chǎn)消費為內(nèi)容的現(xiàn)代生活關(guān)系，使得企業(yè)與顧客均希望能夠簡化締約的程序。
另外，壟斷的出現(xiàn)、市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，社會生產(chǎn)力得到極大的提高是格式合同產(chǎn)生的重要原因，壟斷者用自己強大的經(jīng)濟實力和優(yōu)勢地位，謀去不公平利益，格式合同成為一種他們手中掌握的最好不過的工具。
由此，我們可以看出商品經(jīng)濟的高速發(fā)展，交易內(nèi)容的重復(fù)性以及社會對交易簡潔、省時高效的要求，導(dǎo)致了格式合同的泛濫。
三、格式合同的法律特征
盡管各國對格式合同的稱謂不一，但這并不能對我們正確理解這類合同造成很大的影響，其實他內(nèi)在的本質(zhì)與法律特征是大同小異的，一般說來主要有以下幾個特點：
1、格式合同的有關(guān)條款全部或部分的由當(dāng)事人一方預(yù)先擬訂，具有預(yù)先制定性和單方?jīng)Q定性。這一點是不同于一般合同是由雙方當(dāng)事人共同協(xié)商擬訂的。
格式合同的擬訂在法律實踐中有三種情況：（一）是由合同當(dāng)事人即在經(jīng)濟實力上占有明顯優(yōu)勢的企業(yè)或集團單方制定。（二）作為企業(yè)或企業(yè)集團與作為交易對象的顧客共同參與制定。（三）由不屬于交易當(dāng)事人中任何一方的第三人、具有專門知識或法律賦予的權(quán)力就特定交易而擬訂。第一種情況采用的最為普遍。
2、格式合同具有不可修改性、穩(wěn)定性、重復(fù)性。
格式合同條款一經(jīng)擬訂，在相當(dāng)長的時期內(nèi)具有穩(wěn)定性，不能隨意修改，欲與之締結(jié)合同的當(dāng)事人只有完全同意才能成為締結(jié)的一方當(dāng)事人，不能就合同條款討價還價。當(dāng)事人在主動自愿表示訂立格式合同的意思表示時，視為已完全同意了格式合同中的全部內(nèi)容條款。
3、格式合同的要約具有廣泛性、持續(xù)性、細節(jié)性、承諾方的不特定性。
廣泛性是指，合同要約總是向不特定的多數(shù)人發(fā)出的，而非針對某一特定對象，格式合同內(nèi)容為供多數(shù)契約之用的本質(zhì)。持續(xù)性是指要約總在較長時間內(nèi)發(fā)生效力，在合同制定者改變其經(jīng)營策略以前該要約都可以作為承諾的對象。細節(jié)性就是指該要約一般包括了合同的全部條款，無須也不允許對方承諾是對要約加以任何修改。
4、格式合同內(nèi)容具有規(guī)范性，完備和定型化的特點。
（一）格式合同的條款一般是經(jīng)過較長時間反復(fù)運用與實踐后總結(jié)出的，具有客觀性和科學(xué)性。（二）格式合同的訂立針對的不是特定人，而是欲與預(yù)先擬訂合同方定約的不特定的所有人。（三）格式合同的訂立接受合同法規(guī)的規(guī)范，有一些是專門部門或具有專門知識的人員或組織行業(yè)機構(gòu)制定的，具有一定的科學(xué)性，能夠正確反映所涉行業(yè)的客觀規(guī)律與特殊要求。
5、在格式合同的擬訂中使用人占有決定的經(jīng)濟、政策、行政、市場規(guī)模優(yōu)勢、身份優(yōu)勢，相對人處于弱勢。地位上存在著不公平。
使用人利用在經(jīng)濟或其它方面的絕對優(yōu)勢地位，使其可以將預(yù)定的格式條款強加于對方，從而排除雙方協(xié)商的可能性。表現(xiàn)在法律和事實上的壟斷。法律上的壟斷是指根據(jù)法律規(guī)定而對特殊行業(yè)或領(lǐng)域享有獨占經(jīng)營權(quán)。諸如天然氣，水，電，保險，郵政，海上運輸，等行業(yè)的壟斷經(jīng)營，他們根據(jù)法律規(guī)定而享有壟斷經(jīng)營權(quán)，幾乎沒有競爭對手，事實上的壟斷地位指一方依據(jù)經(jīng)濟實力等條件而在事實上形成的壟斷性經(jīng)營地位。如銀行、保險、遠洋運輸?shù)刃袠I(yè)。當(dāng)事人的這種壟斷地位常常被稱為“契約環(huán)境的不公正”。
6、格式合同的以書面明示為原則。格式合同多是由提供商品或勞務(wù)的一方印制成書面的形式以便使用和當(dāng)事人了解。
在實踐中并非能夠排除非書面形式的格式合同，但有一些學(xué)者認為美容美發(fā)合同就是一例。也有學(xué)者認為以美容美發(fā)合同來表明格式合同不以書面明示為限的事實是欠缺說明力的，在實際生活中，特別是在一些不是很正規(guī)或上檔次的美容美發(fā)店中進行消費是可以進行討價還價的，以至最后形成一致協(xié)議。所以美容美發(fā)合同在這方面法律證明力不足。
7、格式合同在應(yīng)用上具有反復(fù)使用性的特點。
我們從格式合同的概念中不難看出，格式合同是為了反復(fù)使用而預(yù)先擬訂的。正是反復(fù)使用的這一特點才需要我們預(yù)先擬訂出來，否則預(yù)先擬訂出來也就失去了它的意義。
有一些學(xué)者認為“反復(fù)使用”不能作為格式合同單獨的特征存在，原因是有的格式條款僅使用一次，并沒有被重復(fù)使用，而有的經(jīng)過雙方當(dāng)事人自由協(xié)商的普通合同條款，反而重復(fù)使用多次。但筆者個人認為在實踐中我們并不排除上述情況的存在，馬克思唯物主義認為萬物都有它的普遍性和特殊性，我們不能拿其特殊性來掩蓋他的普遍性，有的格式條款僅僅使用一次，這種情況畢竟是少數(shù)，是特例，在日常經(jīng)濟生活中格式條款廣泛的應(yīng)用與普遍存在是不爭的事實，我們?nèi)匀徊荒芘懦袷胶贤闹貜?fù)性這一特征。
四、格式合同價值分析
（一）格式合同價值之優(yōu)異性。
格式合同以其高效快捷的締約優(yōu)勢，逐漸代替普通民事合同而成為現(xiàn)代經(jīng)濟生活中最主要的合同形式。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，格式合同的作為經(jīng)濟交易手段的重要性將更加明顯，作用也必將更加突出。
第一、降低締約成本，提高交易活動的效益，節(jié)省交易時間這一點體現(xiàn)了格式合同的交易價值。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，各行各業(yè)都在追求效率，力爭以最少的投入取得最大的利潤，現(xiàn)代的商業(yè)環(huán)境中交易高速的進行，特別是在交易頻繁的商品、服務(wù)、運輸行業(yè)，不可能與個別的消費者逐一訂立合同。格式合同內(nèi)容上的格式化，特定性精簡了締約的程序，適應(yīng)了現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的要求。
第二、格式合同可以維護交易安全，預(yù)先分化風(fēng)險，預(yù)測潛在的法律責(zé)任，將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給第三人。這是格式合同的安全價值。
現(xiàn)代市場交易活動中，隨著高新技術(shù)在生產(chǎn)和生活經(jīng)濟各個領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，格式合同當(dāng)事人不可能對未來作出完全的預(yù)測，不確定或偶發(fā)事件，激烈市場競爭、內(nèi)在變化的市場行情，以及各種促銷手段及宣傳媒介往往缺乏誠信與職業(yè)道德，經(jīng)濟生活的健康安全發(fā)展需要選擇一種相對安全的合同形式以保障交易的安全性。格式合同本身具有的安全價值， 預(yù)先性、確定性、穩(wěn)定性的特點，適應(yīng)了市場交易的需要，保障了交易的安全性。筆者認為有以下幾種原因：
（1）、格式合同由要約單方精心制定，可以充分考慮合同的各種情況，吸收成熟的合同經(jīng)驗，格式條款的制定是由專業(yè)人員或組織該專業(yè)的專家從事該行業(yè)經(jīng)驗豐富的人員制定，具有預(yù)見性、穩(wěn)定性減少了“陷阱合同”。甚至蒙蔽和欺詐，為企業(yè)保駕護航。
（2）、格式合同以書面形式明示，權(quán)利和義務(wù)明確。
個體條款金國反復(fù)實踐運用，使企業(yè)合理的規(guī)劃生產(chǎn)和經(jīng)營適應(yīng)市場的需求，避免了“偶發(fā)事件”的影響。
（3）、合同條款具有專業(yè)性、職業(yè)性最大限度的分化風(fēng)險，因此，他能夠限制風(fēng)險范圍，盡可能的減少當(dāng)事人的責(zé)任與損失。
第三、對于不特定當(dāng)事人具有公平的價值，在現(xiàn)代商品交易與交換合同中，公平是一個最基本的原則，倡導(dǎo)公平與譴責(zé)不公是法律的價值所在。
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