[ 王平 ]——(2018-12-26) / 已閱28725次
(1)120調(diào)度員認(rèn)真履行崗位職責(zé),正確接聽;加強救護車輛的日常管理和駕駛員的正規(guī);保證急救物品的齊備。醫(yī)務(wù)人員要加強工作責(zé)任心教育,強化服
務(wù)意識;加強醫(yī)護人員急救理論知識的學(xué)習(xí)和操作
技能的培訓(xùn),強化院前急救意識。急救醫(yī)護人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和
規(guī)章制度,自覺增強法制觀念,提高依法處理醫(yī)患矛
盾的能力。
新形勢下法治視角下的醫(yī)患關(guān)系探討
萬曉光 謝昀昀 黑啟明
醫(yī)務(wù)人員與患者及媒體存在溝通不足
醫(yī)生與患者之間的溝通不夠就會出現(xiàn)以下問題：雙方缺少基
本的信任和理解，患者用商業(yè)化的眼光看待醫(yī)生，通常在住院之
前就準(zhǔn)備好了“還價”，以減少自身的花費；有的醫(yī)生沒有仔細(xì)告
知患者的病情，沒有切實履行告知的義務(wù)；醫(yī)患雙方將彼此都當(dāng)
做潛在的糾紛追究者，拉遠了雙方交流的距離。有調(diào)查表明，雙
方因為交流不足而引發(fā)的醫(yī)療糾紛占醫(yī)療糾紛總量的三分之二。
加之有些媒體的不公平報道以及醫(yī)院工作者沒有受到積極的正
面影響，這就將醫(yī)患雙方的緊張關(guān)系推向了頂端。
新媒體時代醫(yī)患糾紛處理的法律問題研究
許雯婧
對于社會大眾，定期進行社區(qū)醫(yī)患信息的法律知識宣傳和普及，培
養(yǎng)社會大眾的基本醫(yī)療知識素養(yǎng)，也提高了他們對新聞報道的是
非辨別觀，這在日后的就醫(yī)過程中也能保持對醫(yī)院一定程度上的
信任，雙方才能進行自愿有效的合作。
新形勢下法治視角下的醫(yī)患關(guān)系探討
萬曉光 謝昀昀 黑啟明
堅持依法行醫(yī)，建立健全醫(yī)事法律法規(guī)，完善醫(yī)院管理
制度
法治社會的基礎(chǔ)就是全民守法，每行每業(yè)必須要遵守規(guī)章制
度，依法辦事。醫(yī)療機構(gòu)辦事要遵循相關(guān)的法律規(guī)定，不做違法亂
紀(jì)的事情，按照規(guī)定收費，不亂漲醫(yī)藥費；嚴(yán)格審查醫(yī)護人員的上
崗資格，并且定時檢查維護設(shè)備設(shè)施；尊重病人的知情權(quán)以及就醫(yī)
自由；維護病人隱私；另外，醫(yī)院要依據(jù)法律合法保護自身的權(quán)利，
對醫(yī)療事故、糾紛要采取正當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q，要敢于面對媒體和公
眾，爭取獲得社會公眾的理解與支持；要有公關(guān)意識，了解危機公
關(guān)，擁有完善的組織機構(gòu)和專業(yè)人員應(yīng)對日常所遇到的醫(yī)鬧事件。
目前我國在醫(yī)療方面的規(guī)定主要聚集在技術(shù)管理、醫(yī)院工作
人員的管理以及醫(yī)療機構(gòu)方面，醫(yī)療行為規(guī)范雖然有一些規(guī)定，
但是還沒有達到立法的水平，因此導(dǎo)致了很多醫(yī)療行為沒有法律
的約束，在醫(yī)療糾紛發(fā)生后缺乏判斷對錯的根據(jù)。同時，因為我國
關(guān)于醫(yī)療損害和處理醫(yī)療糾紛的法律制度的不完善，使得患者保
護權(quán)益、尋求司法幫助的道路異常崎嶇，當(dāng)弱者通過合法途徑維
護自己權(quán)益的希望落空以后，通常會“病急亂投醫(yī)”，使用一些不合
理手段（如擾亂醫(yī)院正常運行、毆打醫(yī)護人員等）希望問題得到合
理解決。從這一方面說，在完善的法律下建立解決問題的有效機
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